Saugos gidas: kaip apsisaugoti nuo telefoninių ir internetinių sukčių?

Leidžiant dienas namuose, galime skirti daug naujai atsiradusio laisvo laiko savo hobiams, poilsiui ar pramogoms. Deja, daugiau laiko šiomis dienomis turi ir sukčiai, todėl jie, prisidengdami dabartine situacija, ieškos naujų būdų išvilioti pinigus ar pakenkti jūsų duomenims. Laimei, nors sukčiai ir gali sugalvoti naujų priežasčių pasiekti jus – pavyzdžiui, karantinas, apsaugos priemonės – būdai, kuriais jie tai daro, dažniausiai tie patys. „Bitės Profai“ išskiria dažniausius sukčių triukus ir pataria, kaip to išvengti.
 
Susipažinkite lengviau:
  • Vien atsiliepę į sukčių skambučius mes nepatirsime nuostolių, bet duomenis ar pinigus galime prarasti pradėję vykdyti jų nurodymus
  • Sukčiai, prisidengdami garsių įmonių pavadinimais, gali organizuoti netikras loterijas
  • Padaugėjo kenkėjiškų laiškų ir reklamų internete apie neva išrastus vaistus nuo koronaviruso ar pigiai siūlomas apsaugines priemones

Jeigu norite sužinoti daugiau apie tai, kaip atpažinti sukčių apgaules ir jų išvengti, tiesiog toliau skaitykite šį straipsnį.

„Ne paslaptis, kad sukčiai yra linkę naudotis įvairiomis nelaimėmis ar aktualijomis tam, kad emociškai paveiktų žmones. Tokių pavyzdžių tikrai daug – netikėti skambučiai apie į avarijas pakliuvusius artimuosius, žinios apie neva išrastus vaistus prieš virusą ar netikri saugumo įspėjimai iš įvairių įmonių. Kita vertus, ne viskas, kas kalbama apie sukčių pinkles, ypatingai internete, yra tiesa, todėl svarbu laiku atskirti, kas tikra, o kas – tėra mitas“, – įspėja „Bitės Profas“ Karolis Špiliauskas ir išskiria dažniausias sukčių pinkles bei kaip jas atpažinti.
 
1. Ar atsiliepę į skambučius galime prarasti savo duomenis ar pinigus?

Skambutis | BITĖ
 
Kaip teigia K. Špiliauskas, vienas dažniausių sukčiavimo būdu, su kuriuo esame susidūrę daugelis – telefoniniai skambučiai. „Bitės Profas“ pabrėžia, kad patys skambučiai, kai į juos atsiliepiame, niekaip negali pakenkti mums ar mūsų duomenims, bet atsiliepę į tokius skambučius vis tiek turime išlikti budrūs.
 
„Internete vis kartais pasirodo informacija, kad negalima atsiliepti į skambučius iš tam tikrų numerių, nes atsiliepus į juos bus nuskaityta ir pavogta vartotojo informacija, o pats vartotojas bus „įamžintas kaip nusikaltėlis“ ar panašiai. Dažnai papildomai nurodoma, kad telefono numeriai, iš kurių skambinama, yra iš Baltarusijos, Latvijos, Rusijos ar net Tanzanijos šalių. Tokia informacija – melaginga ir į ją nereikėtų kreipti dėmesio. Vien atsiliepus į telefono skambutį – visiškai nesvarbu, iš kurios šalies skambinama – niekaip nesuteiks kenkėjams prieigos prie jūsų duomenų ir tikrai nepakenks jums. Kita vertus, saugotis reikėtų to, kas vyksta telefoninių pokalbių metu. Dažnai skambinantieji žaidžia emocijomis, ragina skubiai atlikti kokį nors veiksmą – padėti avarijoje pinigais ir pan. Šiuo metu, kai visi laiką leidžiame namuose, gali pasitaikyti atvejų, kai sukčiai siūlys greitai ir pigiai įsigyti daug apsauginių kaukių, dezinfekcinio skysčio, bet prašys pirmiau pervesti pinigus. Taigi, atsiliepę į bet kokius skambučius – jūs saugūs, bet turite išlikti budrūs paties pokalbio metu ir, atpažinę sukčiavimą, nesileisti į kalbas. Ypatingai – niekada nesidalinkite jokia asmenine informacija“, – nurodo „Bitės Profas.
 
Pasak K. Špiliausko, periodiškai atsinaujina ir dar vienas su telefoniniais skambučiais susijęs sukčiavimo būdas – skambučiai iš Tanzanijos ar kitų tolimų šalių. Tokie skambučiai būna labai trumpi ir į juos nespėjame atsiliepti, bet toks ir yra tikslas: nespėjus atsiliepti, perskambinti šiais numeriais. Kai perskambiname, už šį skambutį turėsime sumokėti kaip už skambutį į padidinto tarifo numerį. Šie skambučiai kartojasi metai iš metų, juos operatoriai visuomet stengiasi laiku atpažinti ir blokuoti, bet sukčiai tai daro vis iš kitų numerių, todėl dėl jų taip pat reikėtų išlikti budriems.
 
2. Kaip atpažinti netikras loterijas, kurias neva organizuoja gerai žinomos įmonės?

Vyras su telefonu | BITĖ

 
Kitas dažnai pasitaikantis sukčiavimo atvejis, kaip išskiria K. Špiliauskas, kai sukčiai gerai žinomus prekės ženklus pasitelkia ragindami vartotojus sumokėti už loterijoje neva laimėtus prizus ar dovanų siuntimą.
 
„Pagrindinė priežastis, kodėl sukčiai renkasi netikrų loterijų sukčiavimo būda yra ta, kad vartotojai lengvai apsigauna, kai pamato Lietuvoje žinomų prekės ženklų logotipus ar atributiką. Tokiu būdu bandoma pelnyti greitą žmonių pasitikėjimą ir išvilioti jų pinigus ar asmeninius duomenis. Kartais sukčių paruoštos interneto svetainės, SMS pranešimai yra tikrai labai įtikinami ir daug kuo primena žinomų įmonių komunikaciją. Tad kaip išvengti tokių sukčių spąstų ir neapsigauti? Dažniausiai padės viena taisyklė – nesvarbu, kokia įmonė su jumis bebandytų susisiekti, jos atstovai tikrai neturėtų prašytų jūsų sumokti pinigų ar atskleisti savo duomenų. Ypatingai, už dalyvavimą loterijose, todėl dėl visų tokių ar panašių konkursų geriausia yra kreiptis oficialiais įmonių kontaktais, kurių vardu neva rengiami konkursai ir pranešti apie juos“, – nurodo „Bitės Profas.
 
3. Kaip atpažinti kenkėjiškus el. laiškus?

El. Laiškas | BITĖ

 
K. Špiliauskas pastebi, kad vienas lengviausių būdų sukčiams veikti – elektroniniai laiškai, todėl jų šiuo laikotarpiu galime pastebėti itin daug. Siaučiant virusui, daug laiškų siunčiami įvairiai panaudojant terminus „COVID-19“ arba „Coronavirus“ (liet. koronavirusas).
 
„Naudodamiesi susidariusia situaciją, sukčiai ir vėl masiškai siunčia elektroninius laiškus su įtartinomis nuorodomis, tik šį kartą vėl žaidžiama emocijomis. Tokių laiškų pavadinimai pastaruoju metu gali atrodyti labai aktualūs ir skatinantys atsidaryti juos ar spausti nuorodas. Pavyzdžiui, pavadinimai gali skelbti, kad išrastas vaistas nuo viruso, skelbiama akcija ar raginama pigiai įsigyti dezinfekcinio skysčio bei apsauginių kaukių. Pačiuose laiškuose galite pamatyti raginimą įsigyti minimas apsaugines prekes, bet turėsite suteikti daug asmeninės informacijos, ko jokiais būdais nereikėtų daryti. Laimei, tokie laiškai yra nesunkiai atpažįstami kaip apgaulingi: juose galima pastebėti gramatinių klaidų, nelogiškų sakinių, o svarbiausias dalykas, kurį reikia patikrinti – el. pašto adresas. Didžiausia tikimybė, kad jis bus keistas ir kels įtarimų, todėl tokį laišką iš karto ištrinkite. Dažnai tokie laiškai būtinai nukreipia spausti ant keistos nuorodos ar kažką atsisiųsti – tai taip pat ženklas, kad šis laiškas yra siųstas kenkėjų“, – teigia „Bitės Profas“.
 
Ekspertas pastebi, kad net jei ir negausite tokių laiškų, šiuo metu naršant internete galima pamatyti panašaus turinio reklamas: „Jose gali būti reklamuojami, pavyzdžiui, vaistai nuo koronaviruso, o tiems, kas paspaus ant nuorodos, žadama galimybė įsigyti pirmiems. Tokias reklamas raginame ignoruoti, o ant jų paspaudus – nevesti savo asmeninių duomenų. Paspaudus ant tokių reklamų papratai prašoma atskleisti itin jautrią asmeninę informaciją – nuo asmens kodo iki banko prisijungimų. Jokiomis aplinkybėmis to nedarykite“.
 
Anot K. Špiliausko, norint sužinoti naujausią informaciją apie koronavirusą, apie apsaugines priemones ar viską, kas su tuo susiję, geriausia yra lankytis oficialiame Lietuvos vyriausybės tinklalapyje.
 
BITĖ | PROFAI

Šį straipsnį parengė išmaniųjų įrenginių ekspertai – BITĖS Profai. Jie kasdien rūpinasi, kad platformoje bite.lt/profai sužinotumėte visas technologijų naujienas ir patarimus. Norite su BITĖS Profais pasitarti gyvai? O gal iškilo išmaniosios įrangos problema, kurią jie galėtų išspręsti? Užsukite į didžiųjų miestų BITĖS salonus. Nes pagalba ir konsultacijos nemokamos, net jei naudojatės kito tinklo operatoriaus paslaugomis.