Jei praradote telefoną kartu su SIM kortele, prisijungite prie savitarnos "Mano BITĖ" ir blokuokite SIM kortelę arba kuo greičiau kreipkitės į Klientų aptarnavimo centrą 1501, +37069923230 (skambinant iš užsienio). BITĖS konsultantas išjungs galimybę skambinti iš jūsų telefono SIM kortelės, pageidaujant galės užblokuoti ir patį įrenginį (telefono IMEI). Įrenginio blokavimas aktualus tada, kai nenorite, kad jūsų įrenginiu kas nors naudotųsi su kita SIM kortele.

Taip pat naują kortelę Jums galėsime išduoti atvykus į vieną iš šių salonų: Salonai.

Primename, kad į BITĘ turite kreiptis per 30 kalendorinių dienų nuo blokavimo dėl įrenginio pavogimo ar praradimo. Jums bus taikomas 5,5 Eur vienkartinis SIM kortelės mokestis, kurį prašysime apmokėti su artimiausio mėnesio sąskaita. Neatnaujinus paslaugų per 30 dienų, sutartį turėsime nutraukti.