Meniu

Home3

Norint naudotis archyvo bei videotekos paslauga, Jums reikės Hibridinio imtuvo bei interneto, kurio greitis yra bent 10 Mbps.

Interneto prijungimas

Laidu

Įsitikinkite, kad imtuvas prijungtas prie interneto. Imtuvas prie interneto gali būti prijungtas LAN kabeliu (rekomenduojama) arba bevieliu WiFi būdu.

 
Laidu


Meniu LAN ikona turi būti žalia.
 

Meniu LAN ikona


Wi-FI

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu

 
Wifi


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės Sistemos informacija, hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę ir patvirtinkite pasirinkimą Wifi nustatymai spausdami OK mygtuką.

 
Wifi


Televizoriaus ekrane, dešinėje pusėje iš apačios, bus matoma nauja lentelė su galimais wifi tinklais. Šioje, naudojant hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelį, reikia pasirinkti norimą tinklą bei paspausti OK mygtuką.

 
Wifi


Naujoje lentelėje bus matomos raidės, skaičiai. Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelio pagalba, reguliuojant rodyklėmis, esančiomis aplink OK mygtuką, reikia įvesti slaptažodį, kiekvieną simbolį patvirtinant OK mygtuko paspaudimu. Įvedus slaptažodį pasirinkti Prisijungti ir po kelių sekundžių imtuve atsiras internetas

 
Wifi
 
Wifi


Ar pavyko sėkmingai prisijungti, galima patikrinti paspaudus Menu mygtuką, nuotolinio valdymo pultelyje. Televizoriaus ekrane, dešinėje pusėje viršuje, wifi simbolis: Pilkas – imtuvas nėra prijungtas prie interneto tinkle; Žalias – imtuvas sėkmingai prijungtas prie interneto tinklo.

 
Wifi


TV archyvas

Valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką ir pasirinkite TV TURINYS.

 
TV archyvas


TV turinio valdymas

Pasirinkite norimą TV kanalą (jis turi būti pažymėtas atsisukimo rodykle) ir su valdymo pultelio rodyklėmis rinkitės laiką bei TV programą. Radę norimą TV programą valdymo pultelyje spauskite OK.

 
TV turinio valdymas


TV archyvo valdymas

TV programą valdymo pulteliu galite stabdyti ar atsisukti norimą laiką.

 
TV archyvo valdymas


Videoteka

Valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką ir pasirinkite VIDEOTEKA.

 
Videoteka


Videotekos turinys

Kairėje ekrano pusėje matysite Videotekos meniu, kuris suskirstytas į skirtingas turinio temas. Valdymo pultelyje spausdami mygtuką žemyn / aukštyn galite pasirinkti norimą temą.

 
Videotekos turinys


Naudodamiesi valdymo pultelio rodyklėmis pasirinkite norimą turinį. Išsirinkę seriją, laidą ar filmą spauskite OK mygtuką.

 
Videotekos turinys


Žiūrėdami pasirinktą laidą galite sustabdyti, atsisukti, pagreitinti ar sugrįžti į meniu. Norėdami sustabdyti arba grįžti į meniu, valdymo pultelyje spauskite BACK.

 
Videotekos turinys

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Dėl didelio sniego kiekio, Jums gali strigti Home3 televizijos paslaugos. Apsnigta lėkštė neatspindi palydovo signalo į LNB galvutę, todėl televizijos kokybė gali suprastėti arba visai jos nebūti.  Norint, kad televizija veiktų kokybiškai, reikia nuvalyti sniegą nuo palydovinės lėkštės ir LNB galvutės. Tai galite padaryti ir patys, tačiau rekomenduojame būti labai atsargiems, kad nepajudintumėte palydovinės lėkštės ar galvutės. Jei taip nutiks, bus nukreiptas signalas ir net geru oru televizijos nematysite. Reikės meistro pagalbos.

Krentantis sniegas nuo stogo taip pat gali nulenkti lėkštę ar LNB galvutę, todėl rekomenduojame nuvalyti sniegą, esantį virš palydovinės lėkštės.

Jei ekrane matote „Antenos kabelis atjungtas / Nėra signalo“ arba „Prašome tikrinti signalo stiprumą, Jums gali tekti reguliuoti anteną“, Jums reikės atlikti kelis veiksmus.

Esant geroms oro sąlygoms: 

• Išjungti imtuvo maitinimo laidą iš elektros tinklo; 
• Palaukti 10-15 sek.; 
• Įjungti imtuvo maitinimo laidą į elektros tinklą. 
Jei nepadėjo: 
• Atsukti antenos kabelį, esantį imtuvo gale (baltas laidas); 
• Išjungti imtuvo maitinimo laidą iš elektros tinklo; 
• Palaukti 10-15 sek.; 
• Įsukti antenos kabelį į imtuvą; 
• Įjungti imtuvo maitinimo laidą į elektros tinklą. 
 

Jei atlikus šiuos veiksmus ekrane vis dar matote tuos pačius užrašus – prašome palaukti bei atlikti veiksmus vėliau. Jei gedimo požymiai nedingsta, Jums gali būti reikalinga meistro pagalba.

Esant blogoms oro sąlygoms: 

Prašome kantrybės bei supratingumo, palydovinė televizija yra veikiama oro sąlygų. Siekiant užtikrinti Jūsų bei šeimos saugumą, prašome palaukti arba naudotis internetinėmis paslaugomis – videoteka imtuve, jei prie imtuvo prijungtas internetas, arba Jums priklausančia Go3 paslauga.

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Klaida ekrane „Kabelis atjungtas“ 

 

Šis užrašas gali atsirasti tuomet, kada yra pažeistas antenos kabelis ar palydovinė lėkštė, šios dalys. Taip pat šis užrašas gali atsirasti dėl neteisingų imtuvo nustatymų. 

Svarbu: Esant prastoms oro sąlygoms, rekomenduojame neatlikinėti žemiau nurodytų veiksmų. 

 
Kabelis atjungtas


Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Antenos laido patikrinimas 

Į imtuvo galinę dalį turi būti įsuktas antenos laidas. Patikrinkite ar laidas į imtuvą yra įsuktas. 

Antenos laido persukimas 

Išjunkite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo. Atsargiai atsukite ir atgal įsukite antenos laidą. 

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Gamyklinių parametrų atstatymas 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir rinkitės Gamykliniai nustatymai. Patvirtinkite pasirinkimą spausdami OK mygtuką. Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusioje lentelėje rinkitės Atstatyti ir spauskite OK mygtuką. 
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvo perkrovimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu (po imtuvo perkrovimo prasidės pirminis įdiegimas: kalbos parinktis). 
 

Kabelis atjungtas


Pirminis įdiegimas 

Įjunkite imtuvą. Imtuvui kraunantis matomas šis vaizdas. 

 
Kabelis atjungtas

 
Imtuvo krovimosi metu vaizdas pasikeičia ir matomas šis vaizdas. 
 

Kabelis atjungtas

 
Jei imtuvas nėra prijungtas prie interneto LAN laidu – bus matomas papildomas pasirinkimas. Šiame, su nuotolinio valdymo pulteliu, pasirinkite „Discard“ ir spauskite OK
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvui užsikrovus, pasirinkite Lietuva ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku Hibridinio imtuvo pultelyje. 
 

Kabelis atjungtas


Programinės įrangos atnaujinimas 

Hibridiniame imtuve programinę įrangą galima atnaujinti dviem būdais. Visada rekomenduojame tai atlikti „rankiniu“ būdu, kadangi šis yra efektyvesnis. 
 
Per Meniu 
 
Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Kabelis atjungtas

 
Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir spauskite Programinės įrangos atnaujinimas. Patvirtinkite pasirinkimą spusdami OK mygtuką. 

 
Kabelis atjungtas


Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas

 
Naujame lange gali tekti patvirtinti pasirinkimą OK mygtuko paspaudimu nuotolinio valdymo pultelyje. 
 
Jei programinė įranga naujausia – jos atnaujinti neleis. TAČIAU, jei programinės įrangos siuntimas yra kaip galimo gedimo šalinimas – tai atlikite rankiniu būdu.

 
Kabelis atjungtas

 
Rankiniu būdu 

 
Kabelis atjungtas
Kabelis atjungtas


Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, kad ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
 
Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
 
Ant imtuvo priekio turi užsidegti žalios spalvos lemputė (ši užsidegs iš karto po raudonos spalvos lemputės, po 1sec); 
 

Kabelis atjungtas

 
Raudona -> Žalia 

 
Kabelis atjungtas


Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite ir atleiskite EXIT (TVPlay imtuvo pultelyje) arba Raudonos (Home3 imtuvo pultelyje) mygtuką (šis turi būti paspaudžiamas vos tik imtuve užsidegė žalia lemputė); 
 
Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite skaičius (šia seka): 2-4-8-5; 
 
Ekrane turi atsirasti programinės įrangos siuntimo užsklanda. Jei ši neatsirado – viską atliekame iš naujo perkrovę imtuvą. 
 

Kabelis atjungtas


Meistro išsikvietimo galimybė 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl meistro išsikvietimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365. 
 

Klaida ekrane „Kortelė nėra tinkama šiam STB (Poravimo klaida)“

 

Šis užrašas televizoriaus ekrane gali būti matomas dėl to, nes pas Jus yra aktyvuota kita įranga (imtuvas arba kortelė). Arba aktyvacijos metu Jūsų nepasiekė signalas, kurį Jus galite atnaujinti patys. 
 

Poravimo klaida


Jei matote TV ekrane užrašą „Kortelė nėra tinkama šiam STB (Poravimo klaida)“ ir imtuvas bei kortelė buvo aktyvuoti tarpusavyje, rekomenduojame atnaujinti signalą, pagal žemiau esančią instrukciją. 

Signalo atnaujinimas 

Per savitarnos svetainę 
 
Svarbu: Prieš atnaujinant signalą, įjunkite imtuvą. 
 
Nutrūkųsi signalą atnaujinti galite prisijungę prie savitarnos svetainės: www.mano.home3.lt
Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite ant pasirinkimo Produktai. 
 

Poravimo klaida

 
Naujai atsidariusiame lange spauskite ant pasirinkimo Atnaujinkite TV signalą. Atlikę tai palikite imtuvą įjungtą ir signalas Jums bus išsiųstas 10 minučių laikotarpyje. 
 

Poravimo klaida

 
Skambučio metu (automatiškai) 
 
Taip pat signalą galite atnaujinti paskambinę telefonu 8 5 236 3365 ir paspaudę 4.
 

Klaida ekrane „Kanalų kortelė neįstatyta“

 

Šis užrašas televizoriaus ekrane gali atsirasti dėl kelių skirtingų priežasčių: 
 
Dėl neįstatytos kortelės; 
Dėl blogai įstatytos kortelės; 
Sugedus kortelei; 
Sugedus imtuvui. 
 

Kortelė neįstatyta


Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Kortelės patikrinimas 

Patikrinkite ar į imtuvą įstatyta kortelė. Jeigu ji įstatyta, tuomet ištraukite ją ir įstatytikite atgal. 

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Gamyklinių parametrų atstatymas 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu.

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir rinkitės Gamykliniai nustatymai. Patvirtinkite pasirinkimą spausdami OK mygtuką. Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusioje lentelėje rinkitės Atstatyti ir spauskite OK mygtuką. 
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvo perkrovimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu (po imtuvo perkrovimo prasidės pirminis įdiegimas: kalbos parinktis). 
 

Kabelis atjungtas


Pirminis įdiegimas 

Įjunkite imtuvą. Imtuvui kraunantis matomas šis vaizdas. 

 
Kabelis atjungtas

 
Imtuvo krovimosi metu vaizdas pasikeičia ir matomas šis vaizdas. 
 

Kabelis atjungtas

 
Jei imtuvas nėra prijungtas prie interneto LAN laidu – bus matomas papildomas pasirinkimas. Šiame, su nuotolinio valdymo pulteliu, pasirinkite „Discard“ ir spauskite OK
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvui užsikrovus, pasirinkite Lietuva ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku Hibridinio imtuvo pultelyje. 
 

Kabelis atjungtas


Programinės įrangos atnaujinimas 

Hibridiniame imtuve programinę įrangą galima atnaujinti dviem būdais. Visada rekomenduojame tai atlikti „rankiniu“ būdu, kadangi šis yra efektyvesnis. 
 
Per Meniu 
 
Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Kabelis atjungtas

 
Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir spauskite Programinės įrangos atnaujinimas. Patvirtinkite pasirinkimą spusdami OK mygtuką. 

 
Kabelis atjungtas


Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas

 
Naujame lange gali tekti patvirtinti pasirinkimą OK mygtuko paspaudimu nuotolinio valdymo pultelyje. 
 
Jei programinė įranga naujausia – jos atnaujinti neleis. TAČIAU, jei programinės įrangos siuntimas yra kaip galimo gedimo šalinimas – tai atlikite rankiniu būdu.

 
Kabelis atjungtas

 
Rankiniu būdu 

 
Kabelis atjungtas
Kabelis atjungtas


Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, kad ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
 
Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
 
Ant imtuvo priekio turi užsidegti žalios spalvos lemputė (ši užsidegs iš karto po raudonos spalvos lemputės, po 1sec); 
 

Kabelis atjungtas

 
Raudona -> Žalia 

 
Kabelis atjungtas


Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite ir atleiskite EXIT (TVPlay imtuvo pultelyje) arba Raudonos (Home3 imtuvo pultelyje) mygtuką (šis turi būti paspaudžiamas vos tik imtuve užsidegė žalia lemputė); 
 
Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite skaičius (šia seka): 2-4-8-5; 
 
Ekrane turi atsirasti programinės įrangos siuntimo užsklanda. Jei ši neatsirado – viską atliekame iš naujo perkrovę imtuvą. 
 

Kabelis atjungtas


Meistro išsikvietimo galimybė 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl meistro išsikvietimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365.
 

Klaida „Channel collection in progress“

 

Šis užrašas atsiranda Hibridiniam imtuvui užstrigus. 

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Užrašo patikrinimas 

Patikrinkite, koks užrašas atsiranda televizoriaus ekrane (užrašo gali tekti laukti iki 2 minučių). 
 

Klaida „Advanced setup“ arba yra užstrigęs programinės įrangos siuntimas ties 5 %

 

„Advanced setup“ užrašas ar programinės įrangos siuntimas užstrigti ties 5% gali tuomet, kada yra pažeistas antenos kabelis ar palydovinė lėkštė, šios dalys. Taip pat šis užrašas gali atsirasti dėl neteisingų imtuvo nustatymų. 

Svarbu: Esant prastoms oro sąlygoms, rekomenduojame neatlikinėti žemiau nurodytų veiksmų. 

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 
 

Antenos laido patikrinimas 

Į imtuvo galinę dalį turi būti įsuktas antenos laidas. Patikrinkite ar laidas į imtuvą yra įsuktas. 

Antenos laido persukimas 

Išjunkite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo. Atsargiai atsukite ir atgal įsukite antenos laidą. 

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Gamyklinių parametrų atstatymas 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir rinkitės Gamykliniai nustatymai. Patvirtinkite pasirinkimą spausdami OK mygtuką. Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusioje lentelėje rinkitės Atstatyti ir spauskite OK mygtuką. 
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvo perkrovimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu (po imtuvo perkrovimo prasidės pirminis įdiegimas: kalbos parinktis). 
 

Kabelis atjungtas


Pirminis įdiegimas 

Įjunkite imtuvą. Imtuvui kraunantis matomas šis vaizdas. 

 
Kabelis atjungtas

 
Imtuvo krovimosi metu vaizdas pasikeičia ir matomas šis vaizdas. 
 

Kabelis atjungtas

 
Jei imtuvas nėra prijungtas prie interneto LAN laidu – bus matomas papildomas pasirinkimas. Šiame, su nuotolinio valdymo pulteliu, pasirinkite „Discard“ ir spauskite OK
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvui užsikrovus, pasirinkite Lietuva ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku Hibridinio imtuvo pultelyje. 
 

Kabelis atjungtas


LNB nustatymų keitimas 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą LNB nustatymai, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę ir patvirtinkite pasirinkimą LNB tipas spausdami OK mygtuką. 
Rinkitės: Universalus arba SATCR (priklausomai, kokį LNB konverterį turite). 

 
Advanced setup
 
Advanced setup

 
Norint keisti LNB konverterių skaičių (tik su Universalia galvute) rinkitės LNB numeris ir spauskite OK mygtuką. 

 
Advanced setup

 
Norint keisti palydovus vietomis, spauskite ant DiseqC port ir patvirtinkite OK mygtuku. 
Matomi galimi palydovai. Norint apkeisti juos vietomis: DiseqC port 1 rinkitės X palydovo pavadinimą, o DiseqC 2 – Y palydovo pavadinimą. Svarbu išbandyti mūsų Astra 4,5E palydovą. Kokie pavadinimai bus parinkti prie kitų DiseqC – nesvarbu. Svarbiausia, kad nei viename iš Port palydovai nesikartotų. 
 

Advanced setup


Programinės įrangos atnaujinimas 

TVPlay / Home3 imtuve programinę įrangą galima atnaujinti dviem būdais. Visada rekomenduojame tai atlikti „rankiniu“ būdu, kadangi šis yra efektyvesnis.
 
Per Meniu 
 
Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Kabelis atjungtas

 
Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir spauskite Programinės įrangos atnaujinimas. Patvirtinkite pasirinkimą spusdami OK mygtuką. 

 
Kabelis atjungtas


Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas

 
Naujame lange gali tekti patvirtinti pasirinkimą OK mygtuko paspaudimu nuotolinio valdymo pultelyje. 
 
Jei programinė įranga naujausia – jos atnaujinti neleis. TAČIAU, jei programinės įrangos siuntimas yra kaip galimo gedimo šalinimas – tai atlikite rankiniu būdu.

 
Kabelis atjungtas

 
Rankiniu būdu 

 
Kabelis atjungtas
Kabelis atjungtas


Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, kad ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
 
Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
 
Ant imtuvo priekio turi užsidegti žalios spalvos lemputė (ši užsidegs iš karto po raudonos spalvos lemputės, po 1sec); 
 

Kabelis atjungtas

 
Raudona -> Žalia 

 
Kabelis atjungtas


Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite ir atleiskite EXIT (TVPlay imtuvo pultelyje) arba Raudonos (Home3 imtuvo pultelyje) mygtuką (šis turi būti paspaudžiamas vos tik imtuve užsidegė žalia lemputė); 
 
Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite skaičius (šia seka): 2-4-8-5; 
 
Ekrane turi atsirasti programinės įrangos siuntimo užsklanda. Jei ši neatsirado – viską atliekame iš naujo perkrovę imtuvą. 
 

Kabelis atjungtas


Meistro išsikvietimo galimybė 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl meistro išsikvietimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365. 
 

Klaida „Ši paslauga nėra autorizuota“ 

 

Šis užrašas televizoriaus ekrane gali atsirasti tada, kada esate įsijungę kanalą, kuris nepriklauso Jūsų planui. Taip pat gali atsirasti nutrūkus signalui bei esant paslaugų ribojimams dėl neapmokėtų sąskaitų. 

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Kanalo patikrinimas 

Patikrinkite, ar užsakytas kanalas priklauso Jūsų planui. Rekomendauojame įjungti lietuviškus kanalus, pavyzdžiui TV3 kanalą. 

Įsitikinkite ar buvo apmokėtos sąskaitos 

Greičiausias bei patogiausias būdas įsitikinti ar Jūsų sąskaitos mokėjimas pasiekė mus – patikrinti savitarnos svetainėje, sąskaitų skiltyje: 
 
Prisijungę prie savitarnos svetainės, spauskite ant pasirinkimo Sąskaitos.
 

Nėra autorizuota


Paspaudus ant pasirinkimo Sąskaitos, išsiskleis sąrašas, kuriame vėl spauskite Sąskaitos
 

Nėra autorizuota

 
Naujai atsivėrusiame lange spauskite ant pasirinkimo sąskaitų sąrašas
 

Nėra autorizuota


Jei stulpelyje Būklė matote apmokėta – tai reiškia, kad Jūsų mokėjimas mus sėkmingai pasiekė. 
 

Nėra autorizuota

 
Jei mokėjimo būklė yra neapmokėta – įsitikinkite, kad pavedimo terminas jau praėjęs. Atliktas įmokas gauname: 
Per paštą / perlo terminalą – 4 d. d. laikotarpyje 
Banke / bankiniu pavedimu – 3 d. d. laikotarpyje 
Savitarnoje – per 30 minučių 
Jei nuo Jūsų mokėjimo, pagal pasirinktą mokėjimo būdą, praėjo daugiau laiko nei numatoma – maloniai prašome atsiųsti mokėjimo kvito kopiją per žemiau esantį gyvojo pokalbio langelį (chat) ar el. paštu info@home3.lt

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Atnaujinkite signalą 

Per savitarnos svetainę 
 
Svarbu: Prieš atnaujinant signalą, įjunkite imtuvą.

Nutrūkųsi signalą atnaujinti galite prisijungę prie savitarnos svetainės: www.mano.home3.lt. Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite ant pasirinkimo Produktai. 
 

Poravimo klaida

 
Naujai atsidariusiame lange spauskite ant pasirinkimo Atnaujinkite TV signalą. Atlikę tai palikite imtuvą įjungtą ir signalas Jums bus išsiųstas 10 minučių laikotarpyje. 
 

Poravimo klaida

 
Skambučio metu (automatiškai) 
 
Taip pat signalą galite atnaujinti paskambinę telefonu 8 5 236 3365 ir paspaudę 4.

Gamyklinių parametrų atstatymas 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu.

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir rinkitės Gamykliniai nustatymai. Patvirtinkite pasirinkimą spausdami OK mygtuką. Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusioje lentelėje rinkitės Atstatyti ir spauskite OK mygtuką. 
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvo perkrovimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu (po imtuvo perkrovimo prasidės pirminis įdiegimas: kalbos parinktis). 
 

Kabelis atjungtas


Pirminis įdiegimas 

Įjunkite imtuvą. Imtuvui kraunantis matomas šis vaizdas. 

 
Kabelis atjungtas

 
Imtuvo krovimosi metu vaizdas pasikeičia ir matomas šis vaizdas. 
 

Kabelis atjungtas

 
Jei imtuvas nėra prijungtas prie interneto LAN laidu – bus matomas papildomas pasirinkimas. Šiame, su nuotolinio valdymo pulteliu, pasirinkite „Discard“ ir spauskite OK
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvui užsikrovus, pasirinkite Lietuva ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku Hibridinio imtuvo pultelyje. 
 

Kabelis atjungtas


Programinės įrangos atnaujinimas 

Hibridiniame imtuve programinę įrangą galima atnaujinti dviem būdais. Visada rekomenduojame tai atlikti „rankiniu“ būdu, kadangi šis yra efektyvesnis. 
 
Per Meniu 
 
Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Kabelis atjungtas

 
Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir spauskite Programinės įrangos atnaujinimas. Patvirtinkite pasirinkimą spusdami OK mygtuką. 

 
Kabelis atjungtas


Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas

 
Naujame lange gali tekti patvirtinti pasirinkimą OK mygtuko paspaudimu nuotolinio valdymo pultelyje. 
 
Jei programinė įranga naujausia – jos atnaujinti neleis. TAČIAU, jei programinės įrangos siuntimas yra kaip galimo gedimo šalinimas – tai atlikite rankiniu būdu.

 
Kabelis atjungtas

 
Rankiniu būdu 

 
Kabelis atjungtas
Kabelis atjungtas


Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, kad ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
 
Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
 
Ant imtuvo priekio turi užsidegti žalios spalvos lemputė (ši užsidegs iš karto po raudonos spalvos lemputės, po 1sec); 
 

Kabelis atjungtas

 
Raudona -> Žalia 

 
Kabelis atjungtas


Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite ir atleiskite EXIT (TVPlay imtuvo pultelyje) arba Raudonos (Home3 imtuvo pultelyje) mygtuką (šis turi būti paspaudžiamas vos tik imtuve užsidegė žalia lemputė); 
 
Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite skaičius (šia seka): 2-4-8-5; 
 
Ekrane turi atsirasti programinės įrangos siuntimo užsklanda. Jei ši neatsirado – viską atliekame iš naujo perkrovę imtuvą. 
 

Kabelis atjungtas


Meistro išsikvietimo galimybė 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl meistro išsikvietimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365.
 

Užstrigę TVPlay (Home3) užrašas ekrane

 

Tai gali nutikti tuomet, kai imtuvas užstringa. Apgailestaujame, jeigu susidūrėte su šiuo užstrigusiu užrašu. Rekomenduojame atlikti žemiau nurodytus veiksmus. 

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Kortelės ištraukimas 

Ištraukite kortelę iš imtuvo. 

Imtuvo įjungimas 

Įjunkite imtuvą. 

Kortelės įstatymas į imtuvą 

Kuomet televizoriaus ekrane pasirodys užrašas „Kanalų kortelė neįstatyta“, įstatykite kortelę atgal į imtuvą. 

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Hibridiniai imtuvai programinės įrangos atnaujinimas

 

Kodėl verta atnaujinti programinę įrangą? 

Visada rekomenduojame turėti pačią naujausią programinės įrangos versiją, kadangi šioje galėsite rasti visus pagrindinius pokyčius, kurių nori mūsų vartotojai bei kuriuos galime Jums pristatyti, siekiant užtikrinti pačią geriausią naudojimo patirtį. 

Dažniausiai tai: 

  • -Stabilumo patobulinimai 

  • -Naudojimosi patogumo patobulinimai 

  • -Veikimo patobulinimai 

  • -Kosmetiniai patobulinimai 

  • -Naujos paslaugos, funkcijos 


Programinės įrangos atnaujinimas 

TVPlay / Home3 imtuve programinę įrangą galima atnaujinti dviem būdais. Visada rekomenduojame tai atlikti „rankiniu“ būdu, kadangi šis yra efektyvesnis.
 
Per Meniu 
 
Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Kabelis atjungtas

 
Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir spauskite Programinės įrangos atnaujinimas. Patvirtinkite pasirinkimą spusdami OK mygtuką. 

 
Kabelis atjungtas


Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku. 

 
Kabelis atjungtas

 
Naujame lange gali tekti patvirtinti pasirinkimą OK mygtuko paspaudimu nuotolinio valdymo pultelyje. 
 
Jei programinė įranga naujausia – jos atnaujinti neleis. TAČIAU, jei programinės įrangos siuntimas yra kaip galimo gedimo šalinimas – tai atlikite rankiniu būdu.

 
Kabelis atjungtas

 
Rankiniu būdu 

 
Kabelis atjungtas
Kabelis atjungtas


Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, kad ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
 
Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
 
Ant imtuvo priekio turi užsidegti žalios spalvos lemputė (ši užsidegs iš karto po raudonos spalvos lemputės, po 1sec); 
 

Kabelis atjungtas

 
Raudona -> Žalia 

 
Kabelis atjungtas


Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite ir atleiskite EXIT (TVPlay imtuvo pultelyje) arba Raudonos (Home3 imtuvo pultelyje) mygtuką (šis turi būti paspaudžiamas vos tik imtuve užsidegė žalia lemputė); 
 
Imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite skaičius (šia seka): 2-4-8-5; 
 
Ekrane turi atsirasti programinės įrangos siuntimo užsklanda. Jei ši neatsirado – viską atliekame iš naujo perkrovę imtuvą. 
 

Kabelis atjungtas
 

Hibridiniai imtuvai gamyklinių parametrų atstatymas


Atstatant gamyklinius parametrus, dings nemokami laisvieji kanalai bei mėgstamų kanalų sąrašas, jeigu jį buvote susidarę.

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Kabelis atjungtas
 

Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, išsirinkite Sistemos informacija ir rinkitės Gamykliniai nustatymai. Patvirtinkite pasirinkimą spausdami OK mygtuką. Įveskite Pin kodą – 0 0 0 0 (senose programinėse įrangose pin kodas gali būti: 1234) ir patvirtinkite OK mygtuku.
 

Kabelis atjungtas


Naujai atsivėrusioje lentelėje rinkitės Atstatyti ir spauskite OK mygtuką. 
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvo perkrovimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu (po imtuvo perkrovimo prasidės pirminis įdiegimas: kalbos parinktis). 
 

Kabelis atjungtas


Po gamyklinių parametrų Jums reikės atlikti pirminį įdiegimą. Kaip jį atlikti, žiūrėkite čia: https://pagalba.home3.lt/article/tvplay-home3-imtuvo-pirminis-idiegimas/ 


Hibridiniai imtuvai LNB nustatymai

 

LNB – galvutė. Šiame pasirinkime bus matomas galvučių sujungimas komutatoriuje, kokio tipo galvutę turite. Tai labai svarbu patikrinti prieš atstatant gamyklinius parametrus, nes jei turite kelias galvutes, žinosite koks bus DiseqC indeksas pirminio įdiegimo metu (Mūsų palydovas).  Jeigu norite atlikti nemokamų (laisvųjų) kanalų paiešką, būtina nustatyti 4LNB. 

 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės pasirinkimą LNB nustatymai, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę ir patvirtinkite pasirinkimą LNB tipas spausdami OK mygtuką. 
Rinkitės: Universalus arba SATCR (priklausomai, kokį LNB konverterį turite). 

 
Advanced setup
 
Advanced setup

 
Norint keisti LNB konverterių skaičių (tik su Universalia galvute) rinkitės LNB numeris ir spauskite OK mygtuką. 

 
Advanced setup

 
Norint keisti palydovus vietomis, spauskite ant DiseqC port ir patvirtinkite OK mygtuku. 
Matomi galimi palydovai. Norint apkeisti juos vietomis: DiseqC port 1 rinkitės X palydovo pavadinimą, o DiseqC 2 – Y palydovo pavadinimą. Svarbu išbandyti mūsų Astra 4,5E palydovą. Kokie pavadinimai bus parinkti prie kitų DiseqC – nesvarbu. Svarbiausia, kad nei viename iš Port palydovai nesikartotų. 
 

Advanced setup


Hibridiniai imtuvai pirminis įdiegimas

 

Gavus naują imtuvą arba dabartiniame imtuve atstačius gamyklinius parametrus, Jums teks atlikti pirminį įdiegimą.

Įjunkite imtuvą. Imtuvui kraunantis matomas šis vaizdas. 

 
Kabelis atjungtas

 
Imtuvo krovimosi metu vaizdas pasikeičia ir matomas šis vaizdas. 
 

Kabelis atjungtas

 
Jei imtuvas nėra prijungtas prie interneto LAN laidu – bus matomas papildomas pasirinkimas. Šiame, su nuotolinio valdymo pulteliu, pasirinkite „Discard“ ir spauskite OK
 

Kabelis atjungtas

 
Imtuvui užsikrovus, pasirinkite Lietuva ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku Hibridinio imtuvo pultelyje. 
 

Kabelis atjungtas
 

Transliavimo kalbos keitimas

 

Kalba: pirminio įdiegimo metu, būtina pasirinkti Lietuvą (Lithuania), tačiau, jeigu Jums nepatogu naudotis standartiniais kalbos nustatymais, juos galite pakeisti. Galima keisti: meniu kalbą, įgarsinimo bei subtitrų nustatymus. 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup
 

Naujai atsivėrusiame lange rinkitės Kalba, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę ir rinkitės Garso kalba. Spauskite dar kartą rodyklę į dešinę pusę ir sąraše rinkitės Pirmoji transliavimo kalba arba Antroji transliavimo kalba patvirtindami pasirinkimą OK mygtuku. Atsiradusiame kalbų sąraše, išsirinkite kalbą ir spauskite OK mygtuką. 
 

Transliavimo kalba


Pirmoji transliavimo kalba: koks bus įgarsinimas pasirinktuose kanaluose, jei rodomas turinys turi tokį įgarsinimą, koks parinktas. 
Antroji transliavimo kalba: koks bus įgarsinimas, jei rodomas turinys neturės įgarsinimo Pirmąja transliavimo kalba. 
Jei rodomas turinys neturės nei vienos iš nustatytų kalbų – įgarsinimas bus tokios kalbos, kokia originaliai yra įrašyta. 
 

Transliavimo kalba
 

Meniu kalbos keitimas 

 

Kalba: pirminio įdiegimo metu, būtina pasirinkti Lietuvą (Lithuania), tačiau, jei Jums nepatogu naudotis standartiniais kalbos nustatymais, galite juos pakeisti. Galima keisti: meniu kalbą, įgarsinimo bei subtitrų nustatymus.

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės Kalba, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę ir patvirtinkite pasirinkimą Meniu kalba spausdami OK mygtuką.
 

Menu kalba
 

Šiame lange išsirinkite norimą Meniu kalbą ir savo pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku.
 

Menu kalba
 

Subtitrų kalbos keitimas

 

Norint pakeisti subtitrų pirmąją ir antrąją kalbas arba įjungti / išjungti subtitrus, rekomenduojame naudoti šią instrukciją.

Ar kanalai turi subtritrus bei kokia kalba jie yra, galite patikrinti mūsų planų sąraše, kurį rasite čia: https://pagalba.home3.lt/article/planai-ir-papildomos-paslaugos/ 
 

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės Kalba, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę ir rinkitės Subtitrų kalba. Spauskite dar kartą rodyklę į dešinę pusę ir sąraše rinkitės Pirmoji subtitrų kalba arba Antroji subtitrų kalba patvirtindami pasirinkimą OK mygtuku. Atsiradusiame kalbų sąraše, išsirinkite kalbą ir spauskite OK mygtuką.
 

Subtitrai


Pirmoji subtitrų kalba: kokie bus subtitrai pasirinktuose kanaluose, jei rodomas turinys turi tokius subtitrus, kokie parinkti. 
Antroji subtitrų kalba: kokie bus subtitrai, jei rodomas turinys neturės subtitrų parinktų pirmojoje subtitrų kalboje. 
Jei rodomas turinys neturės nei vienos iš nustatytų kalbų – subtitrai bus tokios kalbos, kokie originaliai yra įrašyti.
 

Subtitrai
 

Subtitrų kalbos įjungimas / išjungimas 

Rinkitės Subtitrus įjungti ir spauskite OK mygtuką. Išsirinkite Įjungti arba Išjungti ir patvirtinkite savo pasirinkimą OK mygtuku.
 

Subtitrai


Signalo testas

 

Atlikdami signalo testą, savo imtuve galite patikrinti signalo parametrus. 
 
Signalo stiprumas – parametras, kuris rodo, kaip gerai kontaktuoja Jūsų antenos laidas. Rekomenduotinas signalo stiprumas yra 60 proc
 
Signalo kokybė – parametras, kuris rodo, kaip gerai Jūsų antena priima signalą iš palydovo. Rekomenduotina signalo kokybė yra 12 dB

Rekomenduojame signalo parametrus atlikinėti atstačius gamyklinius parametrus. Taip yra todėl, kad po gamyklinių parametrų atstatymo iš palydovo signalas imtuvą pasiekia realus / atnaujintas. Kitu atveju signalo parametrai gali būti netikslūs, rodomi iš seniau. Kaip atstatyti gamyklinius parametrus, žiūrėkite čia: 
https://pagalba.home3.lt/article/tvplay-home3-imtuvo-gamykliniu-parametru-atstatymas/

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup


Naujai atsivėrusiame lange rinkitės Sistemos informacija, Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę ir rinkitės Sistemos informacija dar kartą. Trečiame stulpelyje rinkitės Signalo kokybė. Ekrano viršutiniame kairiame kampe bus matomi signalo testo rezultatai.

Signalas
 

Vaizdo formato ir rezoliucijos keitimas

 

Jei televizoriaus ekrane matote dalį vaizdo (dalis netelpa į ekraną) arba šonuose / viršuje yra juodos spalvos juostos, rekomenduojame pakeisti vaizdo bei ekrano formatą. Šiem nustatymam nepadėjus, rekomenduojame tikrinti televizoriaus vaizdo bei ekrano formatą. 
 
Taip pat šiuose nustatymuose galite pakeisti vaizdo rezoliuciją.

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup
 

Naujai atsivėrusiame lange rinkitės AV nustatymai, hibridinio nuotolinio valdymo pultelyje spauskite rodyklę į dešinę, pasirinkite Vaizdas, spauskite dar kartą rodyklę į dešinę, pasirinkite TV formatą ir patvirtinkite OK mygtuku.
 

Rezoliucija


Šiame lange išsirinkite 16:9 (rekomenduotinas) arba 4:3 (senuose televizoriuose) ir savo pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu.
 

Rezoliucija

 
Rinkitės Ekrano formatas ir savo pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Rezoliucija


Sąraše rinkitės Tempkite ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku.
 

Rezoliucija


Rinkitės Rezoliucija ir savo pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu.
 

Rezoliucija


Sąraše rinkitės 1080i ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku.
 

Rezoliucija


Nemokamų kanalų paieška iš palydovo

 

Su SATCR galvute atlikti nemokamų kanalų paieškos neįmanoma.
 

Jei turite 1 LNB (1 galvutės) sistemą, atlikti nemokamų kanalų paiešką galima. Iš mūsų palydovo galite rasti rusiškų, lenkiškų, ukrainietiškų ir kitų kanalų neįeinančių į pagrindinį turimą planą. Jei turite daugiau nei 1 LNB, atlikti paiešką galima iš kitų palydovų – pagal parinktą palydovą. Tuomet matytumėte nemokamus kanalus iš kitų palydovų, jei antena sureguliuota tinkamai. 

PALYDOVAI: 
 
Sirius (Astra 4,5) 204° – mūsų kanalai + rusiški / lenkiški / ukrainietiški ir kt. 
Hotbird 195° – arabiški kanalai / rusiški (daug ukrainietiškų, lenkiškų) ir kt. 
Astra 1,19 187° – austriški / vokiški kanalai. 
 
Kiti naudojami palydovai: Thor (skandinaviški kanalai) ir Amos. 

Svarbu: atstačius gamyklinius parametrus laisvųjų nemokamų kanalų paiešką reikės atlikti iš naujo. 

Svarbu: Kadangi tai yra laisvieji nemokami kanalai (kitų transliuotojų), atsakyti už šių kanalų transliaciją, deja, bet negalime.

Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje rinkitės Nustatymai ir patvirtinkite OK mygtuko paspaudimu. 
 

Advanced setup
 

Naujai atsivėrusiame lange rinkitės LNB nustatymai, spauskite rodyklę į dešinę ir pasirinkite LNB numeris. Pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku.
 

Kanalų paieška


LNB numeris turi būti parinktas 4 ir patvirtintas OK mygtuku.
 

Kanalų paieška
 

Atlikus šiuos veiksmus, ekrane matysite DiseqC parinktis. Priklausomai nuo to, iš kokio palydovo kanalų ieškote, prie kiekvieno jų turi būti palydovo pavadinimas (jei šis reikalingas).
 

Kanalų paieška

 
Norint parinkti palydovą DiseqC komutatoriui, spauskite ant norimo OK mygtuką hibridinio imtuvo pultelyje ir išsirinkę palydovo pavadinimą patvirtinkite OK mygtuku pasirinkimą.

Kanalų paieška


Norint ieškoti nemokamų kanalų iš palydovo, rinkitės Nemokami kanalai iš palydovo, spauskite rodyklę į dešinę ir išsirinkę Paieška pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku.
 

Kanalų paieška


Šiame lange matomi palydovai bei juose esantys dažniai. OK mygtuku pasirinkite norimus dažnius, Raudonu mygtuku (Home3 imtuvo pultelyje OK mygtuku reikės pasirinkti kiekvieną iš dažnių) patvirtinkite, kad norit atlikti paiešką iš visų palydove esančių dažnių (rekomenduotina). Patvirtinti dažniai tampa užpildyti balta spalva apskritime.
 

Kanalų paieška
 

Norint pradėti nemokamų kanalų paiešką spauskite Žalią mygtuką pultelyje.
 

Kanalų paieška


Kanalų blokavimas 

Kanalų blokavimo procedūra yra naudojama, kuomet norite užblokuoti tam tikrą turinį PIN kodu. 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką. Paspaudus jį atsivers meniu langas, kuriame spausdami mygtuką į dešinę pusę pasirinkite Nustatymai ir imtuvo pultelyje spausdami OK mygtuką, patvirtinkite savo pasirinkimą.
 

Blokavimas
 

Naujai atsivėrusiame lange pasirinkite Apsaugos nustatymai ir spauskite rodyklę imtuvo pultelyje į dešinę pusę. Antrame stulpelyje pasirinkite Blokuoti kanalus ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Blokavimas


Atsivėrusioje lentelėje įveskite PIN kodą, kuris yra 0 0 0 0 ir spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką.
 

Blokavimas


Atsvėrus kanalų sąrašui, pasirenkate kanalus, kuriuos norite užblokuoti PIN kodu ir spauskite OK mygtuką (prie pasirinktų kanalų atsiras baltas, pilnaviduris apskritimas).
 

Blokavimas
 

Kaip atrodo užblokuotas kanalas?
 

Blokavimas


PIN kodo keitimas
 

Standartinis PIN kodas yra 0 0 0 0 (keturi nuliai), bet jį galite pakeisti į savo sugalvotą PIN kodą. 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką. Paspaudus jį atsivers meniu langas, kuriame spausdami mygtuką į dešinę pusę pasirinkite Nustatymai ir imtuvo pultelyje spausdami OK mygtuką, patvirtinkite savo pasirinkimą.
 

Blokavimas


Naujai atsivėrusiame lange pasirinkite Apsaugos nustatymai ir spauskite rodyklę imtuvo pultelyje į dešinę pusę. Antrame stulpelyje pasirinkite Keisti PIN ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

PIN
 

Atsivėrusiame lange (Įveskite kodą), įveskite dabartinį PIN kodą (standartinis PIN kodas yra 0 0 0 0).
 

PIN


Atsivers naujas langas, pavadinimu Keisti kodą. Šiame lange du kartus įveskite naująjį PIN kodą.
 

PIN
 

Suvedus teisingai seną PIN kodą bei du kartus pakartojus naująjį PIN kodą – matysite lentelę, kurioje bus nurodyta, kad Jūsų PIN kodas buvo pakeistas sėkmingai. Norėdami pilnai užbaigti PIN kodo keitimą, paspauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

PIN
 

Mėgstamų kanalų sąrašas

 

Jeigu Jūsų netenkina tam tikri kanalai – galite susidaryti mėgstamų kanalų sąrašą, į kurį galėsite įtraukti savo žiūrimus kanalus. 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką. Paspaudus jį atsivers meniu langas, kuriame spausdami mygtuką į dešinę pusę pasirinkite Mėgstami ir imtuvo pultelyje spausdami OK mygtuką, patvirtinkite savo pasirinkimą.
 

Mėgstami kanalai
 

Atsivėrusiame lange pasirinkite Pridėti naują ir imtuvo pultelyje paspauskite OK mygtuką.
 

Mėgstami kanalai


Naujoje lentelėje bus matomos raidės ir skaičiai. Hibridinio imtuvo nuotolinio valdymo pultelio pagalba, reguliuojant rodyklėmis, esančiomis aplink OK mygtuką, reikia įvesti sugalvotą kanalų sąrašo pavadinimą, kiekvieną simbolį patvirtinant OK mygtuko paspaudimu. Atlikus tai, pasirinkite Pridėti įrašą ir paspauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Mėgstami kanalai
 

Naujai atsivėrusiame lange, pasirinkite kanalus, kuriuos norite pridėti į savo mėgstamų kanalų sąrašą. Pasirinkę kanalą, spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. Dešiniausiame stulpelyje matysite savo mėgstamų kanalų sąrašo pavadinimą bei kanalus, kuriuos pridėsite. Kuomet pridėsite visus norimus kanalus, imtuvo pultelyje spauskite EXIT (Home3 imtuvo pultelyje Raudoną) mygtuką.
 

Mėgstami kanalai

 

Mėgstamų kanalų sąrašo įjungimas

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką. Paspaudus jį atsivers meniu langas, kuriame pasirinkite TV Turinys ir imtuvo pultelyje spausdami OK mygtuką, patvirtinkite savo pasirinkimą.
 

Mėgstami kanalai


Atsivėrusiame lange, matysie kanalų sąrašo pavadinimą (virš kanalų pavadinimų, matysite kanalų sąrašo pavadinimą, nuotraukoje mėgstamų kanalų sąrašas pavadintas ABC; jei matote pasirinkimą Viskas, reiškiasi šiuo metu pas Jus yra įjungtas visų kanalų sąrašas). Žaliu mygtuku imtuvo pultelyje išsirinkite norimą kanalų sąrašą.
 

Mėgstami kanalai
 

Spausdami navigacijos rodykles žemyn arba aukštyn, išsirinkite kanalą, kurį norite žiūrėti. Išsirinkę kanalą spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. Atlikus šiuos veiksmus Jums bus įjungtas ne tik kanalas, bet ir mėgstamų kanalų sąrašas, kuriame bus tik tie kanalai, kuriuos pasirinkote.
 

Mėgstami kanalai

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Pagalba esant blogoms oro sąlygoms

 

Dėl didelio sniego kiekio, Jums gali strigti Home3 televizijos paslaugos. Apsnigta lėkštė neatspindi palydovo signalo į LNB galvutę, todėl televizijos kokybė gali suprastėti arba visai jos nebūti.  Norint, kad televizija veiktų kokybiškai, reikia nuvalyti sniegą nuo palydovinės lėkštės ir LNB galvutės. Tai galite padaryti ir patys, tačiau rekomenduojame būti labai atsargiems, kad nepajudintumėte palydovinės lėkštės ar galvutės. Jei taip nutiks, bus nukreiptas signalas ir net geru oru televizijos nematysite. Reikės meistro pagalbos. 

Krentantis sniegas nuo stogo taip pat gali nulenkti lėkštę ar LNB galvutę, todėl rekomenduojame nuvalyti sniegą, esantį virš palydovinės lėkštės

Jei ekrane matote „Antenos kabelis atjungtas / Nėra signalo“ arba „Prašome tikrinti signalo stiprumą, Jums gali tekti reguliuoti anteną“, Jums reikės atlikti kelis veiksmus. 
 
Esant geroms oro sąlygoms: 
 
• Išjungti imtuvo maitinimo laidą iš elektros tinklo; 
• Palaukti 10-15 sek.; 
• Įjungti imtuvo maitinimo laidą į elektros tinklą. 
Jei nepadėjo: 
• Atsukti antenos kabelį, esantį imtuvo gale (baltas laidas); 
• Išjungti imtuvo maitinimo laidą iš elektros tinklo; 
• Palaukti 10-15 sek.; 
• Įsukti antenos kabelį į imtuvą; 
• Įjungti imtuvo maitinimo laidą į elektros tinklą. 
 
Jei atlikus šiuos veiksmus ekrane vis dar matote tuos pačius užrašus – prašome palaukti bei atlikti veiksmus vėliau. Jei gedimo požymiai nedingsta, Jums gali būti reikalinga meistro pagalba. 
 
Esant blogoms oro sąlygoms: 
 
Prašome kantrybės bei supratingumo, palydovinė televizija yra veikiama oro sąlygų. Siekiant užtikrinti Jūsų bei šeimos saugumą, prašome palaukti arba naudotis internetinėmis paslaugomis – videoteka imtuve, jei prie imtuvo prijungtas internetas, arba Jums priklausančia Go3 paslauga. 
 

Užrašai TV ekrane

Klaida „Jūsų kortelė sugadinta arba įdėta atvirkščiai“

 

Šis užrašas televizoriaus ekrane gali atsirasti dėl kelių skirtingų priežasčių: 
 
Dėl neįstatytos kortelės; 
Dėl blogai įstatytos kortelės; 
Sugedus kortelei; 
Sugedus imtuvui.

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Kortelės patikrinimas 

Patikrinkite ar į imtuvą įstatyta kortelė. Jeigu ji įstatyta, tuomet ištraukite ją ir įstatytikite atgal. 

Signalo atnaujinimas 

Per savitarnos svetainę 
 
Svarbu: Prieš atnaujinant signalą, įjunkite imtuvą. 
 
Nutrūkųsi signalą atnaujinti galite prisijungę prie savitarnos svetainės: www.mano.home3.lt. Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite ant pasirinkimo Produktai. 
 

Poravimo klaida

 
Naujai atsidariusiame lange spauskite ant pasirinkimo Atnaujinkite TV signalą. Atlikę tai palikite imtuvą įjungtą ir signalas Jums bus išsiųstas 10 minučių laikotarpyje. 
 

Poravimo klaida

 
Skambučio metu (automatiškai) 
 
Taip pat signalą galite atnaujinti paskambinę telefonu 8 5 236 3365 ir paspaudę 4.

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Imtuvo perkrovimas be kortelės 

Perkraukite imtuvą. Prieš perkraunant imtuvą ištraukite kanalų atkodavimo kortelę ir taip pat ištraukite imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkiškite jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. Užsikrovus imtuvui įstatykitę kortelę į imtuvą. 

Gamyklinių parametrų atstatymas

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.
 

HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.

 
HD imtuvai


Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK; 
Dažnis – 11785; 
Poliarizacija – Vertikali; 
Simbolių greitis – 27500; 
FEC – 5/6; 
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pirminis įdiegimas – daugiau nei 1LNB (+1LNB)

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į 4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK; 
Dažnis – 11785; 
Poliarizacija – Vertikali; 
Simbolių greitis – 27500; 
FEC – 5/6; 
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai

 

Programinės įrangos atnaujinimas 

Samsung Ultra HD (UHD) / Pace HD+PVR 850 / Pace HD+PVR 855 –programinės įrangos atnaujinti – NEGALIMA. 
 
Arris (Pace 3000) 
 
1.  Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
2. Paspauskite įjungimo mygtuką, esantį ant imtuvo priekinės dalies (laikykite įspaudę);
 

HD imtuvai


3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą;
4. Laukite, kol ant imtuvo priekio esantis mygtukas (lemputė) sumirksės 4 kartus geltona spalva (lemputė yra ten, kur laikome paspaudę mygtuką); 
5.Sumirksėjus – atleidžiamemygtuką; 
6. Nieko nespaudžiame, programinė įranga pradės siųstis po 10 sekundžių.
 

HD imtuvai
 

Samsung HD – SMT 5140 
 

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo); 
2. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės; 
Paspaudžiame mygtuką į viršų (rodyklė), esantį ant imtuvo viršutinės dalies;
 

HD imtuvai


3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su %, kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”.
 

HD imtuvai
 

Visi kiti HD imtuvai (ir PVR – įrašantys) 
 

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
2. Paspauskite mygtuką į dešinę (rodyklę) esantį ant imtuvo viršutinės dalies, iš priekio (laikykite įspaudę);
 

HD imtuvai

 

3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su % kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”. 

Susisiekite su klientų aptarnavimo linija 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl kortelės arba imtuvo atnaujinimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365. 
 

Klaida „Kortelė tikrinama“

 

Šis užrašas atsiranda imtuvui užstrigus arba sugedus kortelei. 

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Kortelės įstatymas iš naujo 

Ištraukite imtuve esančią kanalų atkodavimo kortelę ir įstatykite ją iš naujo. 

Imtuvo perkrovimas be kortelės 

Perkraukite imtuvą. Prieš perkraunant imtuvą ištraukite kanalų atkodavimo kortelę ir taip pat ištraukite imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkiškite jį atgal. Palaukite, kol imtuvas užsikraus. Užsikrovus imtuvui įstatykite kortelę į imtuvą.

Gamyklinių parametrų atstatymas

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.
 

HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.

 
HD imtuvai


Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pirminis įdiegimas 3LNB (3 galvutės) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į 4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai

 

Klaida „Prašome palaukti / Palaukite“

 

Šis užrašas atsiranda imtuvui užstrigus arba dėl imtuvo gedimo. 

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Gamyklinių parametrų atstatymas 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką imtuvo pultelyje, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.
 

HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.

 
HD imtuvai


Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spaudžiame OK imtuvo pultelyje. (Ar Užsisakėte DTH tiekimą per palydovinį ryšį?)
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pirminis įdiegimas 3LNB (3 galvutės) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje. (Ar Užsisakėte DTH tiekimą per palydovinį ryšį?)
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į 4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai

 

Susisiekite su klientų aptarnavimo linija 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl imtuvo atnaujinimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365.
 

Klaida „Temporary loading problem“

 

Šis užrašas atsiranda imtuvui užstrigus dėl elektros įtampos šuolio.

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Gamyklinių parametrų atstatymas

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką imtuvo pultelyje, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.
 

HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.

 
HD imtuvai


Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spaudžiame OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS(LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OKimtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją1080i ir spauskiteOKmygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pirminis įdiegimas 3LNB (3 galvutės) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


PasirinkiteTAIP ir spauskiteOKimtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipąUNIVERSALUS(LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskiteOK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Susisiekite su klientų aptarnavimo linija 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl imtuvo atnaujinimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365.
 

Klaida „Jūsų antena netiksliai įdiegta, todėl galimi palydovinio signalo trikdžiai“

 

Toks užrašas atsiranda pradėjus nusireguliuoti antenai, netinkamam laido kontaktavimui ar atsiradus galvutės / komutatoriaus gedimui (nustato meistras). 
 
Signalo teste yra matomi CNR – Decibelai. Jie simbolizuoja signalo trikdžius, kai jų skaičius nukrenta žemiau 10dB bent 3 valandomis, atsiranda šis užrašas. 

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Gamyklinių parametrų atstatymas

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką imtuvo pultelyje, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.

HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.

 
HD imtuvai


Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spaudžiame OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pirminis įdiegimas 3LNB (3 galvutės) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į 4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai

 

Meistro išsikvietimo galimybė 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl meistro išsikvietimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365. 

Svarbu: Atstačius gamyklinius parametrus gali laikinai rodyti televiziją, tačiau šis užrašas vis atsiras iš naujo, tuomet reikalinga meistro pagalba.
 

Klaida „Šios paslaugos jūs neužsisakėte“ 

 

Šis užrašas televizoriaus ekrane gali atsirasti tada, kada esate įsijungę kanalą, kuris nepriklauso Jūsų planui, taip pat gali atsirasti nutrūkus signalui bei esant paslaugų ribojimams dėl neapmokėtų sąskaitų. 
 
Taip pat identiškus veiskmus rekomenduojame atlikti, kuomet matote šiuos užrašus televizoriaus ekrane: 
„Šiuo metu kanalas netransliuojamas“ / „Šis kanalas neįeina i paslaugos paketą“ / „Koduotas kanalas“

Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio): 

Kanalo patikrinimas 

Patikrinkite, ar užsakytas kanalas priklauso Jūsų planui. Rekomenduojame įjungti lietuviškus kanalus, pavyzdžiui TV3 kanalą. 

Įsitikinkite ar sąskaitos yra apmokėtos 

Greičiausias bei patogiausias būdas įsitikinti, ar Jūsų sąskaitos mokėjimas pasiekė mus – tai patikrinti savitarnos svetainėje, sąskaitų skiltyje: 
 
Prisijungę prie savitarnos svetainės, spauskite ant pasirinkimoSąskaitos.
 

Nėra autorizuota


Paspaudus ant pasirinkimo Sąskaitos, išsiskleis sąrašas, kuriame vėl spauskite Sąskaitos
 

Nėra autorizuota

 
Naujai atsivėrusiame lange spauskite ant pasirinkimo sąskaitų sąrašas
 

Nėra autorizuota


Jei stulpelyje Būklė matote apmokėta – tai reiškia, kad Jūsų mokėjimas mus sėkmingai pasiekė. 
 

Nėra autorizuota

 
Jei mokėjimo būklė yra neapmokėta – įsitikinkite, kad pavedimo terminas jau praėjęs. Atliktas įmokas gauname: 
Per paštą / perlo terminalą – 4 d. d. laikotarpyje 
Banke / bankiniu pavedimu – 3 d. d. laikotarpyje 
Savitarnoje – per 30 minučių 
Jei nuo Jūsų mokėjimo, pagal pasirinktą mokėjimo būdą, praėjo daugiau laiko nei numatoma – maloniai prašome atsiųsti mokėjimo kvito kopiją per žemiau esantį gyvojo pokalbio langelį (chat) ar el. paštu info@home3.lt

Imtuvo perkrovimas 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. 

Atnaujinkite signalą 

Per savitarnos svetainę 
 
Svarbu: 
Prieš atnaujinant signalą, įjunkite imtuvą.

Nutrūkųsi signalą atnaujinti galite prisijungę prie savitarnos svetainės: www.mano.home3.lt. Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite ant pasirinkimo Produktai
 

Poravimo klaida

 
Naujai atsidariusiame lange spauskite ant pasirinkimo Atnaujinkite TV signalą. Atlikę tai palikite imtuvą įjungtą ir signalas Jums bus išsiųstas 10 minučių laikotarpyje. 
 

Poravimo klaida

 
Skambučio metu (automatiškai) 
 

Taip pat signalą galite atnaujinti paskambinę telefonu 8 5 236 3365 ir paspaudę 4.

Gamyklinių parametrų atstatymas

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką imtuvo pultelyje, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.

 
HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.

 
HD imtuvai


Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pirminis įdiegimas 3LNB (3 galvutės) 

 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į 4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai

 

Programinės įrangos atnaujinimas 

Samsung Ultra HD (UHD) / Pace HD+PVR 850 / Pace HD+PVR 855programinės įrangos atnaujinti – NEGALIMA. 
 
Arris (Pace 3000) 
 

1.  Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
2. Paspauskite įjungimo mygtuką, esantį ant imtuvo priekinės dalies (laikykite įspaudę);
 

HD imtuvai


3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą;
4. Laukite, kol ant imtuvo priekio esantis mygtukas (lemputė) sumirksės 4 kartus geltona spalva (lemputė yra ten, kur laikome paspaudę mygtuką); 
5. Sumirksėjus – atleidžiame mygtuką; 
6. Nieko nespaudžiame, programinė įranga pradės siųstis po 10 sekundžių.
 

HD imtuvai
 

Samsung HD – SMT 5140 
 

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo); 
2. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės; 
Paspaudžiame mygtuką į viršų (rodyklė), esantį ant imtuvo viršutinės dalies;
 

HD imtuvai


3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su %, kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”.
 

HD imtuvai
 

Visi kiti HD imtuvai (ir PVR – įrašantys) 
 

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
2. Paspauskite mygtuką į dešinę (rodyklę) esantį ant imtuvo viršutinės dalies, iš priekio (laikykite įspaudę);
 

HD imtuvai

 

3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su % kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”. 

Susisiekite su klientų aptarnavimo linija 

Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl kortelės arba imtuvo atnaujinimo galimybės. 
 
Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365.
 

Gamyklinių parametrų atstatymas


Atstatant gamyklinius parametrus, dings nemokami laisvieji kanalai bei mėgstamų kanalų sąrašas, jeigu jį buvote susidarę.
 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką imtuvo pultelyje, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.

 
HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.

 
HD imtuvai

Kaip atlikti pirminį įdiegimą, žiūrėkite čia: https://pagalba.home3.lt/article/hd-imtuvai-pirminis-idiegimas/ 

Pirminis įdiegimas

Gavus naująjį imtuvą arba dabartiniame imtuve atstačius gamyklinius parametrus, Jums teks atlikti pirminį įdiegimą. 

Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


HD imtuvai Pirminis įdiegimas 3 LNB (3 galvutės) 

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į 4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai


Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip: 
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK
Dažnis – 11785
Poliarizacija – Vertikali
Simbolių greitis – 27500
FEC – 5/6
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%, Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Mėgstamų kanalų sąrašas ​​​​​​

Jeigu Jūsų netenkina kanalų numeracija, kanalų išdėstymas arba tam tikri kanalai – galite susidaryti mėgstamų kanalų sąrašą ir įtraukti savo žiūrimus kanalus bei pakeisti jų numeraciją.

Mėstamų kanalų sąrašo sudarymas 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite imtuvo pultelyje OK mygtuku.
 

HD mėgstami
 

Naujame lange išsirinkite Vartotojo nustatymai ir imtuvo pultelyje spauskite OK mygtuką.

HD mėgstami
 

Naujai atsivėrusiame lange pasirinkite Mėgstamų kanalų sąrašas ir paspauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD mėgstami
 

Išsirinkite kanalus, kuriuos norite pridėti į mėgstamų kanalų sąrašą. Pasirinkus kanalą, imtuvo pultelyje spauskite OK mygtuką ir prie kanalo pasirinkimo atsiras varnelė žaliame fone.
 

HD mėgstami


Paspaudus žalią mygtuką imtuvo pultelyje atsiras lentelė, kuri informuos, kad sąrašas yra pakeistas. Pasirinkite Taip ir imtuvuvo pultelyje spauskite OK mygtuką.
 

HD mėgstami
 

Norint pakeisti kanalų išdėstymą, ant pasirinkto kanalo spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje ir pasirinkite antrąjį kanalą, su kuriuo norite sukeisti vietomis. Tai atlikę spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje ir kanalai bus sukeisti vietomis. Susidėliojus mėgstamų kanalų sąrašą, spauskite mėlynos spalvos mygtuką imtuvo pultelyje, kad patvirtintumėte bei išsaugotumėte savo pasirinkimą.
 

HD mėgstami

Mėgstamų kanalų sąrašo įjungimas 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite TV gidas, pasirinkite Mėgstami kanalai ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD mėgstami
 

Įsijungus mėgstamų kanalų sąrašui, pasirinkite kanalą ir spauskite OK mygtuką. Atsivėrus naujai lentelei, pasirinkite Žiūrėti kanalą ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje
 

HD mėgstami


Kanalų blokavimas

 

Kanalų blokavimo procedūra yra naudojama, kuomet norite užblokuoti tam tikrą turinį PIN kodu. 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką ir pasirinkite Nustatymai. Pasirinkę spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD mėgstami
 

Atsivėrusiame lange pasirinkite Tėvų kontrolė ir imtuvo pultelyje spaudžiame OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD mėgstami


Atsivėrusioje lentelėje imtuvo pulteliu įveskite PIN kodą, kuris yra 0 0 0 0 (keturi nuliai) ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD mėgstami


PasirinkiteBlokuoti kanaląir savo pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.

 
HD mėgstami


Atsvėrus kanalų sąrašui, pasirinkite kanalus, kuriuos norite užblokuoti PIN kodu ir spauskite OK mygtuką (prie pasirinktų kanalų atsiras varnelės žaliame fone). Išsirinkus blokuojamus kanalus savo pasirinkimą patvirtinkite mėlynu mygtuku.

 
HD mėgstami


Užblokuotas kanalas atrodo štai taip: 

 
HD mėgstami


HD imtuvo bei kortelės numerio patikrinimas
 

Ši instrukcija Jums pravers tuomet, kai nepavyksta surasti kortelės / imtuvo numerio, kurie yra nurodyti ant jų pačių (pavyzdžiui: nuo imtuvo nusilupo lipdukas su imtuvo numeriu). 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD mėgstami


Naujame lange išsirenkame Informacija ir spaudžiame OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Imtuvo patikrinimas


Kortelės ID – kortelės numeris (jį sudaro 12 skaitmenų); 
Imtuvo serijinis nr. – imtuvo numeris (jį sudaro 11 skaitmenų).
 

Imtuvo patikrinimas
 

Nemokamų kanalų paieška

 

Su SATCR galvute atlikti nemokamų kanalų paieškos neįmanoma
Jei turite 1 LNB (1 galvutės) sistemą, atlikti nemokamų kanalų paiešką galima. Iš mūsų palydovo galite rasti rusiškų, lenkiškų, ukrainietiškų ir kitų kanalų, neįeinančių į pagrindinį turimą planą. Jei turite daugiau nei 1 LNB, atlikti paiešką galima iš kitų palydovų – pagal parinktą palydovą. Tuomet matytumėte nemokamus kanalus iš kitų palydovų, jei antena sureguliuota tinkamai. 

PALYDOVAI:

Sirius (Astra 4,5) 204° – mūsų kanalai + rusiški / lenkiški / ukrainietiški 
Hotbird 195° – arabiški kanalai / rusiški (daug ukrainietiškų, lenkiškų) 
Astra 1,19 187° – austriški / vokiški kanalai 
 
Kiti naudojami palydovai: Thor (skandinaviški kanalai) ir Amos. 

Svarbu: atstačius gamyklinius parametrus laisvųjų nemokamų kanalų paiešką reikės atlikti iš naujo. 

Svarbu: Kadangi tai yra laisvieji nemokami kanalai (kitų transliuotojų), atsakyti už šių kanalų transliaciją, deja, bet negalime. 

LNB nustatymai 

Šiuos nustatymus patikrinti rekomenduojame, jeigu turite daugiau negu vieną galvutę (LNB), kuri yra sumontuota prie Jūsų antenos. 

Nemokamų kanalų paieška 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje. 
 

HD mėgstami
 

Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Nemokami kanalai
 

Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.

 
Nemokami kanalai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (keturi nuliai) ir patvirtiname OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

Nemokami kanalai


Atsivėrusiame lange pasirinkite Palydovinės LPS ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.

 
Nemokami kanalai
 

Pasirinkite Kanalų paieška ir savo pasirinkimą patvirtinkite OK mygtukų imtuvo pultelyje.

 
Nemokami kanalai


Paieškos nustatymų lange spauskite žalią mygtuką imtuvo pultelyje, kad prasidėtų automatinė paieška.
 

Nemokami kanalai
 

Vykstant paieškai atsiras surasti kanalai, taip pat krovimosi juosta krausis iki 100%. 
 

Nemokami kanalai
 

Įvykus paieškai bus surasti kanalai (tiek TV kanalai, tiek Radijo kanalai). Prieš išsaugant kanalus imtuvo pultelyje, spauskite žalią mygtuką imtuvo pultelyje (prie surastų kanalų atsirastų varnelės žaliame fone), atlikus tai, spauskite mėlyną mygtuką imtuvo pultelyje, jog išsaugotumėte surastus kanalus.
 

Nemokami kanalai
 

Surastų nemokamų kanalų patikrinimas 

Jei norite patikrinti surastus nemokamus kanalus, imtuvo pultelyje spauskite Meniu mygtuką. Paspaudus jį, pasirinkite TV gidas ir jame pasirinkite Nemokami kanalai. Tai atlikę spauskite OK imtuvo pultelyje mygtuką.
 

Nemokami kanalai
 

Atsivėrusiame lange matysite visus surastus laisvus nemokamus kanalus (kanalo numerius bei pavadinimus).
 

Nemokami kanalai

 

LNB nustatymai
 

LNB – galvutė. Šiame pasirinkime bus matomas galvučių sujungimas komutatoriuje, kokio tipo galvutę turite. Tai labai svarbu patikrinti prieš atstatant gamyklinius parametrus, nes jei turite kelias galvutes, žinosite koks bus DiseqC indeksas pirminio įdiegimo metu (mūsų palydovas). 
Jeigu norite atlikti nemokamų (laisvųjų) kanalų paiešką, būtina nustatyti 4LNB. 

Imtuvo pultelyje spaudžiame MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje randame Nustatymai ir pasirinkimą patvirtiname OK mygtuku imtuvo pultelyje. ​​​​​​
 

HD mėgstami
 

Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Nemokami kanalai
 

Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.

 
Nemokami kanalai


Ekrane rinkitės LNB nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo valdymo pultelyje.
 

LNB
 

Šiame lange matote kokią galvutę turite, kuris komutatoriaus išėjimas prijungtas prie mūsų galvutės (palydovo), kiek turite galvučių. Jei šiame lange ką nors keičiate, savo pasirinkimą patvirtinkite mėlyno mygtuko paspaudimu imtuvo pultelyje.
 

LNB
 

Kalbos pakeitimas

 

Pirminio įdiegimo metu, būtina pasirinkti Lietuvą (Lithuania). Jei Jums nepatogu naudotis standartiniais kalbos nustatymais, juos galite pakeisti. Galima keisti: meniu kalbą, įgarsinimo bei subtitrų nustatymus.

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku.
 

HD mėgstami


Naujame lange išsirenkame Vartotojo nustatymai  ir spaudžiame OK mygtuką imtuvo pultelyje.

 
Kalbos pakeitimas


Naujai atsivėrusiame lange pasirinkite Kalba ir paspauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Kalbos pakeitimas
 

Atsidarius Kalbos nustatymas galite pasirinkti kalbą, kurią norite pakeisti: 
Meniu kalba – kalba, kuria yra matomas parašytas tekstas (meniu, informacija apie kanalą ir panašiai); 
Audio kalba 1 – pagrindinė kalba (rekomenduojama palikti lietuvių); 
Audio kalba 2 – antroji transliavimo kalba (jeigu kanalas nebus transliuojamas pirmąja transliavimo kalba, tuomet tas kanalas bus transliuojamas antrąja kalba, bet jeigu nei pirmąja, nei antrąja audio kalba kanalas nėra transliuojamas – jis bus transliuojamas originalo kalba); 
Subtitrai įjungti / išjungti – subtitrų įjungimas / išjungimas (kanaluose, kurie turi tokią galimybę); 
Subtitrų kalba 1 – pagrindinė subtitrų kalba; 
Subtitrų kalba 2 – antroji subtitrų kalba (jeigu kanale nebus subtitrų pirmąja kalba, jie bus rodomi antrąja subtitrų kalba, bet jeigu kanale nebus nei pirmosios, nei antrosios subtitrų kalbos – tuomet kanalo subtitrai bus antrąja subtitrų kalba). 

Pakeitimus patvirtinkitemėlynu mygtuku
 

Kalbos pakeitimas


PIN Kodo keitimas 

 

Standartinis PIN kodas yra 0 0 0 0 (keturi nuliai), bet yra galimybė pakeisti į savo sugalvotą PIN kodą. 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką ir pasirinkite NUSTATYMAI. Pasirinkę jį spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

HD mėgstami
 

Atsivėrusiame lange pasirinkite Tėvų kontrolė ir imtuvo pultelyje spauskite OK mygtuką.
 

Pin keitimas


Atsivėrusioje lentelėje įveskite PIN kodą, kuris yra 0 0 0 0 (keturi nuliai) ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Pin keitimas


Naujame lange pasirinkite Keisti Tėvų kontrolė PIN1 ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
​​​​

Pin keitimas
 

Atsivėrusiame lange įveskite naująjį PIN kodą ir patvirtinkite jį pakartotinai. Tai atlikę spauskite mėlyną mygtuką imtuvo pultelyje.
​​​​​

Pin keitimas
 

Taupymo būsena
 

Pagal nutylėjimą imtuvuose yra įjungta taupymo būsena, todėl imtuvai kraunasi šiek tiek ilgiau nei su išjungta taupymo būsena. Yra galimybė išjungti pagal žemiau nurodytą instrukciją. 

Svarbu: atstačius gamyklinius parametrus, taupymo būsena būna įjungta pagal nutylėjimą.
 

Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką imtuvo pultelyje, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku.

 
HD imtuvai


Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje. 
 

HD imtuvai


Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

HD imtuvai
 

Sistemos nustatymų lange pasirinkite Taupymo būsena (iš pradžių šio pasirinkimo nesimatys, kadangi šis yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

Taupymo būsena
 

Naujame lange pasirinkite Automatinė laukimo būsena ir pasirinkimą pativirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
 

Taupymo būsena


Imtuvo pultelyje spauskite mygtuką į kairę arba dešinę pusę, pasirinkite Išjungti ir patvirtinkite mėlynu mygtuku. Paspaudus mėlyną mygtuką grįšite vienu žingsniu atgal.
 

Taupymo būsena
 

Atsivėrusiame lange pasirinkite Pasyvi taupymo būsena ir pasirinkimą patvirtinkite paspausdami OK mygtuką imtuvo pultelyje.
 

Taupymo būsena
 

Imtuvo pultelyje spauskite mygtuką į kairę arba dešinę pusę, pasirinkite Išjungti ir patvirtinkite mėlynu mygtuku imtuvo pultelyje.
 

Taupymo būsena
 


Programinės įrangos atnaujinimas
 

Kodėl verta atnaujinti programinę įrangą? 

Visada rekomenduojame turėti pačią naujausią programinės įrangos versiją. Taip galėsite naudotis visais pakeitimais bei užtikrinsite pačią geriausią naudojimo patirtį.

Dažniausiai tai: 

  • Stabilumo patobulinimai 

  • Naudojimosi patogumo patobulinimai 

  • Veikimo patobulinimai 

  • Kosmetiniai patobulinimai 

  • Naujos paslaugos, funkcijos 
     

Svarbu: Samsung Ultra HD (UHD) / Pace HD+PVR 850 / Pace HD+PVR 855 programinės įrangos atnaujintiNEGALIMA.

Arris (Pace 3000) 

1.  Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
2. Paspauskite įjungimo mygtuką, esantį ant imtuvo priekinės dalies (laikykite įspaudę);

 

HD imtuvai


3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą;
4. Laukite, kol ant imtuvo priekio esantis mygtukas (lemputė) sumirksės 4 kartus geltona spalva (lemputė yra ten, kur laikome paspaudę mygtuką); 
5. Sumirksėjus – atleidžiame mygtuką; 
6. Nieko nespaudžiame, programinė įranga pradės siųstis po 10 sekundžių.
 

HD imtuvai
 

Samsung HD – SMT 5140 
 

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo); 
2. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės; 
Paspaudžiame mygtuką į viršų (rodyklė), esantį ant imtuvo viršutinės dalies;
 

HD imtuvai


3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su %, kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”.
 

HD imtuvai
 

Visi kiti HD imtuvai (ir PVR – įrašantys) 
 

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės); 
2. Paspauskite mygtuką į dešinę (rodyklę) esantį ant imtuvo viršutinės dalies, iš priekio (laikykite įspaudę);
 

HD imtuvai


3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su % kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”.
 

Pultelio priskyrimas

 

Nuotolinio valdymo pulto programavimas Jūsų televizoriui 

Imtuvo nuotolinio valdymo pultai gali būti programuojami siekiant valdyti pagrindines Jūsų televizoriaus funkcijas. Tai suteikia Jums galimybę naudojant vieną nuotolinio valdymo pultą valdyti imtuvą ir televizorių. Tai galite padaryti trimis būdais. 

1 metodas: Paprastas nustatymas 

HD imtuvų valdymo pultai, gaminami nuo 2014 m. sausio 1 d. palaiko Paprasto nustatymo (SimpleSet) funkciją. Ši funkcija suteikia Jums galimybę lengvai programuoti Viasat nuotolinio valdymo pultą siekiant kontroliuoti televizoriaus funkcijas. Paprasto nustatymo (SimpleSet) funkcijos pagalba programuodami Jūsų nuotolinio valdymo pultą laikykitės šių nurodymų.
 

Pultelis
 
  1. Įsitikinkite, kad Jūsų nuotolinio valdymo pultas palaiko Paprasto nustatymo (SimpleSet) funkciją. Nuotolinio valdymo pultai, pagaminti nuo 2014 m. sausio 1 d. lengvai identifikuojami pagal spalvą, žyminčią įjungimo/išjungimo mygtuko simbolį. Nuotolinio valdymo pultai, pagaminti po šios datos turi raudonos spalvos simbolius, o pagaminti iki šiosdatos – baltos spalvos simbolius. Žr. žemiau esantį paveikslėlį. 

  1. Įsitikinkite, kad Jūsų nuotolinio valdymo pultas yra įjungtas. 

  1. Ant Jūsų nuotolinio valdymo pulto paspauskite mygtuką ”TV”. 

  1. Paspauskite ”OK” ir ijungimo/išjungimo mygtukus vienu metu ir laikykite, kol mygtukas “TV” mirktels du kartus. 

  1. Nukreipkite nuotolinio valdymo pultą į televizorių ir paspaudę laikykite skaičių, atitinkantį žemiau pateiktoje lentelėje esantį televizoriaus gamintoją. Kol nuotolinio valdymo pultas prisiriš prie televizoriaus mygtukas “TV” periodiškai mirksės. Tai gali užtrukti kelias minutes. 

  1. Nuotolinio valdymo pultui prisirišus prie televizoriaus televizorius automatiškai išsijungs. Kai tai atsitiks, atleiskite skaičiaus mygtuką. Mygtukas “TV” mirktels du kartus identifikuodamas, kad programavimas buvo sėkmingas. Dabar galite kontroliuoti savo televizorių Viasat nuotolinio valdymo pulto pagalba. 

  1. Jeigu programavimas neįvyks, mygtukas “TV” sumirksės tris kartus. Tai reiškia, kad Jūsų televizorius tokios funkcijos nepalaiko. Tokiu atveju pasinaudokite 2 ar 3 metodu, kurie aprašyti žemiau. 

Pultelis
Pultelis
 

2 metodas: Kodo paieška (Code search) 

Norėdami suprogramuoti Jūsų nuotolinio valdymo pultą televizoriaus funkcijų valdymui, pirmiausia turite panaudoti nuotolinio valdymo pultą 4 skaičių kodo, atitinkančio Jūsų televizoriaus prekinį ženklą, paieškai. Šios paieškos metu matysite visus įmanomus kodus, esančius nuotolinio valdymo pulto bibliotekoje. 

Norėdami atlikti Jūsų televizoriaus kodo paiešką: 

  1. Įsitikinkite, kad Jūsų televizorius įjungtas. 

  1. Jūsų valdymo pulte paspauskite ir atleiskite “TV” mygtuką. 

  1. Paspauskite ir palaikykite “OK” ir įjungimo/išjungimo mygtukus, kol mygtukas “TV” sumirksės du kartus. 

  1. Skaičių mygtukų pagalba įveskite 9 9 1. Mygtukas ”TV” sumirksės du kartus. 

  1. Nukreipkite valdymo pultą į televizorių ir paspauskite įjungimo/išjungimo mygtuką. 

  1. Nukreipkite valdymo pultą į Jūsų televizorių ir kelis kartus spauskite “CH+” kol televizorius išsijungs. Jums galite 
    prireikti daug kartų (iki 150 kartų) spausti “CH+”. Kodo paieška gali užtrukti iki 15 minučių. Jeigu praleidote savo 
    kodą, galite ieškoti tarp prieš tai buvusių kodų spausdami ”CH-“. Atlikdami kodo paiešką nepamirškite laikyti 
    valdymo pultą nukreiptą į televizorių. 

  1. Kai tik televizorius išsijungs, spauskite “OK” išsaugodami šį kodą. Mygtukas “TV” sumirksės du kartus. 

  1. Atlikę šiuos nustatymus, norėdami valdyti savo televizorių, galite įsijungti valdymo pultą pirmiausiai paspausdami 
    mygtuką “TV”. Norėdami valdyti imtuvą, perjunkite atgal spausdami mygtuką “VIASAT”. 

Kodo mirksėjimo informacija 

Kai randate tinkamą kodą, nuotolinio valdymo punktu galite pateikti “kodo mirksėjimo informaciją” – taip nustatysite koks yra rastas kodas. 

  1. Nuotolinio valdymo pulte paspauskite ir atleiskite “TV” mygtuką. 

  1. Paspauskite ir palaikykite “OK” ir įjungimo/išjungimo mygtukus, kol du kartus sumiksės po “TV” mygtuku esantis raudonos šviesos diodas. 

  1. Skaičių mygtukais įveskite 9 9 0. Po “TV” mygtuku esantis šviesos diodas sumirksės du kartus. 

  1. Paspauskite 1 ir suskaičiuokite kiek kartų sumirksės šviesos diodas. 

  1. Paspauskite 2 ir suskaičiuokite kiek kartų sumirksės šviesos diodas. 

  1. Paspauskite 3 ir suskaičiuokite kiek kartų sumirksės šviesos diodas. 

  1. Paspauskite 4 ir suskaičiuokite kiek kartų sumirksės šviesos diodas. Taip sužinosite 4 skaitmenų kodą. Jei atliekant 
    4, 5, 6 arba 7 veiksmą šviesos diodas iš viso nemirksi, vadinasi kodo skaitmuo yra 0. 

  1. Užrašykite kodą tam skirtoje vietoje nuotolinio valdymo pulto elementų skyriuje, kad vėliau galėtumėte juo 
    pasinaudoti. 

3 metodas: TV kodų lentelės naudojimas 

Jei atlikus kodo paiešką nuotolinio valdymo pultu negalite valdyti televizoriaus, tikriausiai naudojate netinkamą kodą. 
Pabandykite dar kartą atlikti paiešką, kad nustatytumėte tinkamą kodą. Jei nepavyksta, galite pasinaudoti TV kodų lentele, kurią galite atsisiųsti, paspausdami čia: nuotolinio_valdymo_pulto_tv_kodai

  1. Atsisiųskite TV kodų lentelę, kuri yra patalpinta šiek tiek aukščiau 
    televizoriaus kategoriją ir pasirinkite pirmąjį sąraše pateiktą 4 skaitmenų kodą 

  1. Įsitikinkite, kad televizorius yra įjungtas (o ne veikia budėjimo režimu), tada nuotolinio valdymo pulte paspauskite ir atleiskite ”TV” mygtuką. 

  1. Paspauskite ir laikykite paspaudę ”OK” ir įjungimo/išjungimo mygtukus, kol du kartus sumirksės po “TV” mygtuku esantis raudonos šviesos diodas. 

  1. Skaičių mygtukais įveskite 4 skaitmenų televizoriaus kodą (kai įvesite ketvirtą skaitmenį, TV mygtukas du kartus sumirksės). 

  1. Paspaudę įjungimo/išjungimo mygtuką patikrinkite, ar galite išjungti televizorių. Jei televizorius nereaguoja, naudodami kiekvieną pateiktą 
    Jūsų televizoriaus kategorijos kodą dar kartą atlikite veiksmus nuo 1 iki 5. Jei televizorius nereaguoja nė į vieną kodą arba jei sąraše nėra Jūsų televizoriaus kategorijos, dar kartą pabandykite atlikti aukščiau aprašytą kodopaiešką. 

  1. Vėl įjunkite televizorių paspaudę skaičių mygtuką (arba ”CH+”) ir patikrinkite, ar visos funkcijos tinkamai veikia. 

  1. Užrašykite kodą tam skirtoje vietoje nuotolinio valdymo pulto elementų skyriuje, kad vėliau galėtumėte juo pasinaudoti. 

Nuotolinio valdymo pulto pradinės būsenos nustatymas 

Jei norite išvalyti visus atliktus nuotolinio valdymo pulto nustatymus ir taikyti gamyklinius numatytuosius nustatymus: 

  1. Paspauskite ir laikykite nuspaudę ”OK” ir įjungimo/išjungimo mygtukus, kol du kartus sumirksės po “TV” mygtuku esantis raudonos 
    šviesos diodas. 

  1. Skaičių mygtukais įveskite 9 8 1. Po ”TV” mygtuku esantis raudonos šviesos diodas sumirksės du kartus. 
    Nuotolinio valdymo pultui bus nustatytos gamyklinės nustatytosios reikšmės. 

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Kuriam laikui yra suteikiama įrangos garantija?

 

Visai Home3 įrangai yra suteikiama garantija (išskyrus lauko įrangą). 
 

ĮrangaLaikotarpis
ImtuvaiIki minimalaus sutarties laikotarpio pabaigos
Interneto maršrutizatoriai2 metai
Imtuvo puteliai2 metai


Ar galiu atsinaujinti įrangą nepasibaigus sutarties laikotarpiui?

 

Jūs galite atsinaujinti įrangą ir nepasibaigus mininimaliam sutarties laikotarpiui. 
 
Jei Jūs norite atsinaujinti savo turimą įrangą, tai padaryti galite parašę el. paštu info@home3.lt, per pokalbių programėlę, esančią puslapio apačioje, arba paskambinę į Klientų aptarnavimo liniją 85 236 3365. 
 

Ką daryti, jeigu sugedo mano turima įranga? 

 

Kiekvienai Jūsų turimai įrangai yra taikoma garantija (išskyrus lauko įranga). Kokiam laikotarpiui yra taikoma garantija, galite susipažinti paspaudę ČIA. 

HD imtuvai 

Jeigu Jūsų turimas HD imtuvas yra sugedęs (jis neįsijungia), dėl jo pakeitimo paskambinkite į Klientų aptarnavimo liniją 8 5 236 3365. 

Hibridiniai imtuvai 

Jeigu Jūsų turimas Hibridinis imtuvas yra sugedęs (jis neįsijungia), dėl jo pakeitimo paskambinkite į Klientų aptarnavimo liniją 8 5 236 3365. 

Interneto maršrutizatoriai 

Jeigu Jūsų turimas interneto maršrutizatorius yra sugedęs (jis neįsijungia) arba jo baterija yra sugedusi (nesikrauna – rekomeduojame išbandyti krovimą kitu laidu), garantiniu servisu rūpinasi MTTC. 
 
Vilnius:  
Ozo g. 25, (PLC AKROPOLIS, šalia „Telia“ salono), I-VII 10-22 val 
Ozo g. 18 (PLC OZAS, II a.), I-VI 10-22 val. VII 10-21 val. 
Saltoniškių g. 9 PLC PANORAMA, SAMSUNG parduotuvė, I-VII 10- 19 val. Tik Samsung mobiliąją įrangą naudojantiems Klientams.   
  
Kaunas: 
K. Mindaugo pr. 49, (PLC AKROPOLIS, prieš „Maxima“ kasas), I-VII  10–21 val. 
Savanorių pr. 206A (TOPO CENTRO patalpose,1 a.), I-V 10-18 val., pietų pertrauka 13:30-14:00 val. 
  
Klaipėda: 
Taikos pr. 61 (PLC AKROPOLIS, prieš „Maxima“ kasas), I-VII 10-21 val.  
  
Šiauliai: 
Aido g. 8 (PLC AKROPOLIS „Topo centras“ patalpose) I-V 10–19 val., pietų pertrauka 14-15 val. 
  
MTTC partnerių salonai: 
  
Panevėžys: 
Klaipėdos g. 103(UAB Togilas patalpose),I-V 9– 19 val., VI 10-14 val. 
  
Alytus: 
Naujoji g. 50. (varlė.lt salonas) I-V9-18 val.,VI 9-14 val. 
 
Marijampolė 
P. Butlerienės g. 6 
(varlė.lt salonas) I-V  
9-17 val. 

LG televizoriai 

Jeigu Jūsų turimas LG televizorius yra sugedęs (jis neįsijungia) arba yra atsiradusios / dingusios tam tikros spalvos (rekomenduojame išbandyti kitą HDMI / SCART / RCA laidą). 
 
Garantinio taisymo klausimais rekomenduojame kreiptis į LG atstovo Klientų aptarnavimo liniją šiuo telefono numeriu: 880008081 

Samsung televizoriai 

Jeigu jūsų turimas Samsung yra sugedęs (jis neįsijungia) arba yra atsiradusios / dingusios tam tikros spalvos (rekomenduojame išbandyti kitą HDMI / SCART / RCA laidą), jo garantiniu servisu rūpinasi ServiceNet: 
 
Vilnius 
Adresas:
 Žirmūnų g. 70, Vilnius, LT 09133. Darbo laikas: I-V 9:00 – 18:00 
 
Kaunas 
Adresas:
 Gaižiūnų g. 3, Kaunas, LT 50128 Darbo laikas: I-V 9:00 – 18:00 
 
Klaipėda 
Adresas
: Bijūnų g. 8, Klaipėda, LT 91204 Darbo laikas: I-V 9:00 – 18:00 

Imtuvų pulteliai 

Jeigu Jūsų turimas imtuvo pultelis yra sugedęs (nereaguoja į paspaudimus ir pakeitus elementus jame), dėl jo pakeitimo paskambinkite į Klientų aptarnavimo liniją 8 5 236 3365. 

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Home3 bendrasias mobilaus interneto paslaugų teikimo sąlygos galite atsisiųsti paspausdami Download mygtuką 

Bites-bendrosios-mobilaus-interneto-salygos_2021-04-02 

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

STANDARTINIS HOME3 KAINYNAS (atnaujinta 2020-03-01)
Abonentiniai mokesčiai
PlanasStandartinė kaina
Platininis27,00 €/mėn.
Platininis su internetu45,00 €/mėn.
Home3 su internetu37,00 €/mėn.
Auksinis19,00 €/mėn.
Sidabrinis11,00 €/mėn.
Starto6,00 €/mėn.
Namai Plius33,99 €/mėn.
Namai Plius su Go336,99 €/mėn.
Namai Plius su internetu49,99 €/mėn.
Namai22,99 €/mėn.
Namai su Go329,99 €/mėn.
Namai su internetu32,99 €/mėn.
Namai su internetu ir Go344,99 €/mėn.
Pradinis12,99 €/mėn.
Mini6,99 €/mėn.
Įranga
Įrangos komplektacijaKaina
Standarinė:105,01 €
• HD imtuvas; 
• 82 cm palydovinė antena;
• 1 LNB konverteris;
• Antenos stovas;
• 20 m kabelio;
• Papildomos medžiagos.
Papildytas palydovinės TV komplektas (+650 kanalų):122,02 €
• HD imtuvas; 
• 82 cm palydovinė antena;
• 3 LNB konverteriai;
• Papildomi konverterių laikikliai;
• Antenos stovas;
• 20 m kabelio;
• Papildomos medžiagos.
HD imtuvas80,01 €
WiFi maršrutizatorius110,00 €
Wifi/Lan maršrutizatorius139,00 €
Home3 per kelis televizorius
Per du televizorius (TWIN)196,02 €
• Imtuvas; 
• 1 papildomas imtuvas
• 82 cm palydovinė antena;
• 1 TWIN konverteris;
• Antenos stovas;
• 20 m kabelio;
• Papildomos medžiagos.
Per tris televizorius (TRIPLE)286,03 €
• Imtuvas; 
• 2 papildomi imtuvai
• 82 cm palydovinė antena;
• 1 QUATRO konverteris;
• Antenos stovas;
• 20 m kabelio;
• Papildomos medžiagos.
Per keturis televizorius (QUATRO)372,03 €
• Imtuvas; 
• 3 papildomi imtuvai
• 82 cm palydovinė antena;
• 1 QUATRO konverteris;
• Antenos stovas;
• 20 m kabelio;
• Papildomos medžiagos.
Papildomos paslaugosStandartinė kaina
Papildomo imtuvo abonentinis mokestis (už kiekvieną papildomą imtuvą)8,40 €/mėn.
HD kanalai
TV3 Film HD2,99 €/mėn.
TV3 Sport HD
HD kanalai, skirti tik Home3 Sidabrinio, Auksinio, TV + Internetas,
Pradinio, Namai ir Namai+ planų klientams turintiems Viasat HD arba
SUPERBOX imtuvą.
Rusiškų kanalų paketas
• “PBK Baltic”1,99 €/mėn.
• „CTC Baltija“
Sporto kanalų rinkinys
• TV3 Sport HD3,99 €/mėn.
• TV3 Sport 2 HD
• Setanta Sports 1
• NBA TV
Filmai+ kanalų rinkinys
• TV3 Film3,99 €/mėn.
• TV1000 Action
• TV1000 Kino
Filmai+ kanalų rinkinys
• TV3 Film4,99 €/mėn.
• TV1000
• TV1000 Kino
• TV1000 Action
• TV3 Film HD
• Epic Drama HD
HD+ planas
• TV3 Sport HD5,99 €/mėn.
• TV3 Sport 2 HD
• Viasat History HD
• Viasat Explorer HD
• National Geographic Channel HD
• TV3 HD
• TV3 Film HD
• Epic Drama HD
• TV3 Film HD2,99 €/mėn.
• TV3 Sport HD2,99 €/mėn.
Kiti mokesčiai
Vienkartinis kortelės aktyvavimo mokestis (už kiekvieną imtuvą)28,96 €
Kortelės aptarnavimo mokestis (už kiekvieną imtuvą)1,42 €/mėn.
Mokestis už kortelės keitimą, remontą, pametimą ir (ar) sugadinimą28,96 €
Priėmimo teisių atnaujinimo mokestis2,90 €
Sutarties nutraukimo ankščiau laiko administravimo išlaidos15,00 €

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Home3 televiziją galite nemokamai perkelti bet kokiu adresu Lietuvoje nepriklausomai nuo Jūsų sutarties minimalaus laikotarpio (sutarties salygų nėra būtina keisti). Norėdami naudotis mūsų paslaugomis kitu adresu, Jūs tai padaryti galite iš senosios vietos perkeldami savo turimą įrangą (palydovinė antena, antenos laidas, galvutė, galvutės laikiklis, imtuvas) į naująją vietą. 
 
Jei norite, kad Jūsų turimas palydovinės įrangos komplektas būtų sumontuotas naujoje vietoje, rekomenduojame užsisakyti mokamą meistro paslaugą. Tai galite atlikti Home3 savitarnos svetainėje arba paskambinę į Home3 Klientų aptarnavimo liniją 85 236 3365. 

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Svarbu: Deja, bet sutarties su įranga išsimokėtinai nėra galimybės perrašyti. 

Perrašyti sutartį kitam asmeniui galite, nepriklausomai nuo to, iki kada yra sutarties minimalus laikotarpis. 
 
Norint, kad sutartis būtų sėkmingai perrašyta, yra reikalingas: 
1. Asmens, kuris perrašo sutartį, prašymas; 
2. Asmens, kuris nori, kad sutartis būtų perrašyta jo vardu, prašymas; 
3. Pasirašytas sutarties priedas asmens, kuris nori, kad sutartis būtų perrašyta jo vardu. Prieš tai šios sąlygos turi būti suderintos su Lojalių Klientų vadybininku. 
 
Jei domitės sutarties perrrašymu, prašymus galite atsiųsti el. paštu info@home3.lt, per gyvąją pokalbių programėlę, esančią puslapio apačioje, arba skambinkite į Home3 Klientų aptarnavimo liniją 86 236 3365. 

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Laikinai sutartį pristabdyti galimybę turi visi Klientai, kurie mūsų paslaugomis naudojasi bent 6 mėnesius bei prieš pristabdant sutartį yra apmokėtos visos išrašytos sąskaitos. 
 
Pristabdyti sutartį galima kartą per kalendorinius metus nuo 14 iki 90 dienų. Norėdami pristabdyti sutartį turite parašyti raštišką prašymą ir jį pateikti Home3 bent 15 dienų prieš pristabdymą. Raštišką prašymą pateikti galite el. paštu info@home3.lt arba per gyvąją pokalbių programėlę, esančią puslapio apačioje. 
 
Pristabdymo laikotarpis į minimalaus sutarties laikotarpį neįsiskaičiuoja, todėl pristabdant sutartį, proporcingai sutarties minimalus laikotarpis yra prailginamas. 

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Registracija jungiantis pirmą kartą 

 

Jei dar nesate užsiregistravę savitarnos svetainėje mano.home3.lt, tai galėsite padaryti keliais būdais: 

1. Įvedę Kliento numerį bei imtuve esančios kortelės numerį; 

2. Įvedę Kliento numerį bei sutartyje nurodytą telefono numerį. 

Savitarnos svetainėje mano.home3.ltPrisijungti langelyje spauskite ant pasirinkimo Registruotis

 
Savitarna
 

Norėdami prisiregistruoti su imtuvo kortelės numeriu, pasirinkite Registruotis su imtuvo kortele bei įveskite savo Kliento numerį (jį galite rasti ant sutarties arba sutarties priedo). Tuomet įveskite Kortelės, kuri yra įstatyta imtuve, numerį bei įveskite sugalvotą slaptažodį ir jį pakartokite dar kartą. Atlikę tai, susipažinkite su savitarnos svetainės naudojomosi sąlygomis ir paspauskite ant langelio Sutinku su sąlygomis bei spauskite Pateikti
 

Savitarna
 

Norėdami prisiregistruoti su imtuvo kortelės numeriu, pasirinkite Registruotis SMS žinute bei įveskite savo Kliento numerį (jį galite rasti ant sutarties arba sutarties priedo). Tuomet įveskite Telefono numerį, kuris yra nurodytas sutartyje. Atlikę tai, susipažinkite su savitarnos svetainės naudojomosi sąlygomis ir paspauskite ant langelio Sutinku su sąlygomis bei spauskite Pateikti. 

Atlikus aukščiau nurodytus veiksmus gausite trumpąją žinutę (SMS), kurioje bus nurodytas Jūsų slaptažodis ir jį galėsite naudoti prisijungdami. 

 
Savitarna
 

Ką daryti, jeigu nepavyksta užsiregistruoti? 

 

Jei bandote užsiregistruoti prie savitarnos svetainės https://mano.home3.lt, bet Jums nepavyksta, rekomenduojame atlikti veiksmus, kurie yra nurodyti žemiau. 

Registruojantis su kortelės numeriu 

Jeigu registruojatės į savitarnos svetainę su kortelės numeriu, bet Jums nepavyksta, rekomenduojame atkreipti dėmesį į užrašą, kurį matote registruojantis. 

Jei matote žemiau parodytą užrašą „Šis kortelės ir Kliento derinys nerastas. Prašome pabandyti dar kartą“, rekomenduojame įsitinkiti, ar vedate teisingą Kliento bei kortelės numerį (Kliento numerį galite patikrinti sutartyje arba sutarties priede), o kortelės numerį galite patikrinti ant pačios kortelės, kuri yra įstatyta į imtuvą. 

 
Savitarna
 

Jeigu matote užrašą „Tokia paskyra jau egzistuoja. Jei norite pakeisti slaptažodį, prašome naudotis „Slaptažodžio keitimas“ formą“, Jūs jau esate užsiregistravę. Norėdami prisijungti, Jums reikės atstatyti slaptažodį, kaip tai padaryti, skaitykite čia: https://pagalba.home3.lt/article/ka-daryti-jeigu-nepavyksta-prisijungti-prie-savitarnos-svetaines/ 

 
Savitarna
 

Registruojantis SMS žinute 

Jeigu registruojantis SMS žinute matote užrašą „Neteisingas Kliento arba telefono numeris. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingus numerius arba kreipkitės ir mes Jums padėsime.“, rekomenduojame įsitikinti, ar tikrai įvedate teisingą Kliento numerį bei sutartyje nurodytą telefono numerį. Jei nepamenate Kliento numerio, jį galite patikrinti sutartyje arba sutarties priede. 
 

Savitarna


Jeigu matote užrašą „New password is sent to the phone number You provided and should arrive in a few minutes. Please use it to log in to My Home3“, Jūs jau esate užsiregistravę ir naujasis slaptažodis Jums buvo atsiųstas trumpąja SMS žinute. Kaip prisijungti prie savitarnos svetainės, skaitykite čia: https://pagalba.home3.lt/article/kaip-prisijungti-prie-savitarnos-svetaines/  
 

Savitarna
 

Jau turiu Home3 savitarnos paskyrą 

 

Kaip prisijungti prie savitarnos svetainės? 

 
Norėdami prisijungti prie savitarnos svetainės, Jūs turite būti užsiregistravę. Jei vis dar nesate užsiregistravę, rekomenduojame skaityti šią instrukciją: registracija savitarnos svetaineje 
 

Norėdami prisijungti prie Home3 savitarnos svetainės https://mano.home3.lt,  
 Prisijungti skiltyje įveskite Kliento numerį bei sugalvotą arba SMS žinute gautą slaptažodį. Jeigu prie savitarnos svetainės nepavyksta prisijungti, skaitykite čia: https://pagalba.home3.lt/article/ka-daryti-jeigu-nepavyksta-prisijungti-prie-savitarnos-svetaines/ 
 

Savitarna
 

Ką daryti, jeigu nepavyksta prisijungti prie savitarnos svetainės? 

 

Jei bandote prisijungti prie savitarnos svetainės, bet Jums nepavyksta, rekomenduojame įsitikinti, ar esate užsiregistravę. Jeigu nesate užsiregistravę, čia rasite informaciją, kaip tai padaryti: registracija savitarnos svetaineje/ 

Jei esate užsiregistravę, bet prisijungti Jums nepavyksta, tuomet rekomenduojame atstatyti slaptažodį. Tai padaryti galite dviem būdais: 
 
1. Įvedus Kliento bei kortelės, kuri yra imtuve, numerį ir sugalvojus naują slaptažodį; 
2. Įvedus Kliento bei telefono numerius, kurie yra nurodyti sutartyje. 
 

Slaptažodžio atstatymas su Kliento bei kortelės, kuri yra imtuve, numeriu 

Norint atstatyti slaptažodį su Kliento bei savo turimos kortelės, kuri yra įstatytą į imtuvą, numeriu, spauskite ant pasirinkimo Atstatyti slapažodį
 

Savitarna
 

Naujai atsivėrusiame lange įveskite: 
1. Kliento numerį; 
2. Kortelės, kuri yra įstatyta į imtuvą, numerį; 
3. Naują slaptažodį; 
4. Pakartotinai įveskite naują slaptažodį. 
 
Atlikus šiuos veiksmus, spauskite ant pasirinkimo Pateikti. Dabar galėsite prisijungti su nauju slaptažodžiu. 
 

Savitarna
 

Slaptažodžio atstatymas su Kliento bei telefono numeriais 

Norėdami atstatyti slaptažodį SMS žinute, spauskite ant pasirinkimo Gauti slaptažodį SMS žinute. 
 

Savitarna
 

Naujai atsivėrusiame lange įveskite Kliento bei telefono numerius ir spauskite ant pasirinkimo Pateikti. Naują slaptažodį gausite trumpąja SMS žinute. 
 

Savitarna
 


Ką galima savarankiškai atlikti Home3 savitarnoje 

 

Kur galiu susipažinti su sutarties sąlygomis? 

 

Sutarties ar sutarties priedo sąlygos yra nurodytos popieriniame sutarties egzemplioriuje. 
 
Taip pat sutarties sąlygas galite patikrinti prisijungę prie savitarnos svetainės ir paspaudę šią nuorodą:sutarties sąlygos
 
Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite Produktai ir pasirinkite pasirinkimą Mano sutartys:
 

Savitarna
 

Naujai atsivėrusiame lange spauskite ant .PDF  ikonos ir sutartį / sutarties priedą galėsite peržvelgti savo kompiuteryje.
 

Savitarna
  


Kaip pakeisti sutartyje nurodytus kontaktinius duomenis? 

 

Sutartyje nurodytus asmeninius kontaktinius duomenis galite pakeisti prisijungę prie savitarnos svetainės www.mano.home3.lt
 
Savitarnos svetainėje galėsite pakeisti šiuos duomenis: 

El. paštas; 
Mobilus telefono numeris; 
Papildomas telefono numeris; 
Kontaktinis adresas. 
 
Norėdami mus informuoti apie pasikeitusį vardą ar pavardę – atsiųskite asmens dokumento kopiją el. paštu info@home3.lt arba per gyvąją pokalbių programėlę, esančią puslapio apačioje. 

Prisijungus prie savitarnos svetainės, spauskite ant pasirinkimo Mano duomenys ir tuomet pasirinkite Kliento duomenys
 

Savitarna
 

Atsivėrusiame lange spauskite ant pasirinkimo Redaguoti duomenis

 
Savitarna

 
Pakeitus kontaktinius duomenis, spauskite Išsaugokite pakeitimus.

 
Savitarna
 

Taip pat sutartyje nurodytus kontaktinius duomenis galima pakeisti pranešus elektroniniu paštu info@home3.lt arba paskambinti į Home3 Klientų aptarnavimo centrą telefonu (8~5) 236 3365. 
 

Kaip atnaujinti signalą? 

 

Signalas nutrūkti gali dėl kelių priežasčių: 

1. Ilgai nesinaudojus paslauga; 
2. Po paslaugų ribojimų, atnaujinus paslaugų teikimą; 

Svarbu: Prieš atnaujinant signalą, įjunkite imtuvą. 

Nutrūkųsi signalą atnaujinti galite prisijungę prie savitarnos svetainės: www.mano.home3.lt
Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite ant pasirinkimo Produktai. 
 

Poravimo klaida

 
Naujai atsidariusiame lange spauskite ant pasirinkimo Atnaujinkite TV signalą. Atlikę tai palikite imtuvą įjungtą ir signalas Jums bus išsiųstas 10 minučių laikotarpyje. 
 

Poravimo klaida


Skambučio metu (automatiškai) 

Taip pat signalą galite atnaujinti paskambinę telefonu 8 5 236 3365. Susisiekus nurodytu telefono numeriu, pasirinkite, jog norite bendrauti techniniais klausimais (telefono klaviatūroje spauskite 3 ). Atlikus šį pasirinkimą, išgirsite pasiūlymą atnaujinti signalą, jeigu norite, jog signalas Jums būtų išsiųstas, telefono klaviatūroje spauskite 1. Atlikus šiuos veiksmus, išgirsite patvirtinimą, jog signalas Jums bus išsiųstas 15 minučių bėgyje. Po šio patvirtinimo, palikite imtuvą įjungtą ir po greičiau nei 15 minučių galėsite mėgautis televizijos paslauga. 

Svarbu: Jog galėtumėte išsiųsti savarankiškai skambučio metu, turite skambinti iš sutartyje nurodyto telefono numerio. 
 

Sutarties priedo patvirtinimas savitarnos svetainėje 

 

Ši instrukcija Jums padės patvirtinti sutarties priedą per savitarnos svetainę (prieš tai turite būti susitarę su Lojalių Klientų vadybininku, kad sutarties priedas būtų matomas savitarnos svetainėje). 

Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite Produktai ir pasirinkite Mano sutartys
 

Savitarna
 

Prie naujai patalpintos sutarties matysite būklę – Naujas

Norėdami susipažinti su sutarties priedo sąlygomis bei jas patvirtinti – spauskite ant pasirinkimo PERŽIŪRA

Savitarna
 

Atsivėrus papildomiems pasirinkimams, galite susipažinti su sutarties sąlygomis paspausdami ant .PDF ikonos. 
 
Susipažinę su sutarties priedo sąlygomis, patvirtinkite jas paspaudę SUTINKU.

 
Savitarna
 

Tuomet Jums atsivers papildomas langas, kuriame Jūsų dar kartą pasiteiraus, ar tikrai sutinkate su sutarties priedo sąlygomis. Jei sutinkate, spauskite Patvirtinti
 

Savitarna
 

Kur rasti ir kaip skaityti išrašytą sąskaitą savitarnos svetainėje? 

 

Sąskaitų išklotinę galite rasti paspaudę čia: mano.home3.lt/invoices/invoices

Prisijungę prie savitarnos svetainės, spauskite ant pasirinkimo Sąskaitos
 

Savitarna
 

Išsiskleidusiame sąraše, pasirinkite Sąskaitos.

 
Savitarna
 

Naujai atsivėrusiame lange spauskite ant pasirinkimo Sąskaitų sąrašas

 
Savitarna
 

Jei stulpelyje Būklė matote Apmokėta – tai reiškia, kad Jūsų mokėjimas mus sėkmingai pasiekė.

 
Savitarna
 

Sąskaitos paaiškinimas – kaip skaityti sąskaitą? 
 

Savitarna
 

Kaip pakeisti sąskaitos gavimo būdą per savitarnos svetainę? 

 

Sąskaitų gavimo būdą galite pakeisti prisijungę prie savitarnos svetainės mano.home3.lt. Prisijungę paspauskite pasirinkimą Sąskaitos
 

Savitarna
 

Naujai atsidariusiame lange pasirinkite Sąskaitos pateikimo šaltinis (nuoroda: sąskaitos šaltinis), tuomet spauskite ant pasirinkimo Pasirinkti sąskaitos pateikimo šaltinį. Atlikus tai pasirinkite norimą sąskaitų gavimo būdą ir paspauskite mygtuką Pateikti
 

Savitarna
 

Kaip apmokėti sąskaitas savitarnoje? 

 

Svarbu: Savitarnos svetainėje galite apmokėti bendrą mokėtiną sumą, kuri šiuo metu yra neapmokėta. Koreguoti mokėjimo sumos, deja, bet negalima. 

Savitarnos svetainėje sąskaitas apmokėti galite prisijungę prie savitarnos svetainės ir pasirinkę Sąskaitos arba paspaudę čia:  mano.home3.lt/invoices/invoices.
 

Savitarna
 

Naujai atsivėrusiame lange įveskite el. pašto adresą, į kurį gausite informaciją apie sėkmingą apmokėjimą. Taip pat apačioje pasirinkite banką, per kurį atliksite įmoką bei paspauskite ant pasirinkimo Pradėti mokėjimą. Pasirinkę banką, sekite Jūsų banko nurodytas instrukcijas. 
 

Savitarna
 

Kaip savitarnoje užsakyti papildomą įrangą? 

 

Norėdami užsakyti papildomą įrangą (galvutę, palydovinę anteną, antenos kabelį pultelį,), tai padaryti galite Home3 savitarnos svetainėje. 

Prisijungus prie savitarnos svetainės, pagrindiniame puslapyje ties pasirinkimu Mano parduotuvė, spauskite Užsisakyk čia arba spauskite ant šios nuorodos: https://mano.home3.lt/shop 
 

Savitarna
 

Naujai atsivėrusiame lange matysite prekes, kurias galite užsisakyti. Išsirinkite prekę, kurią norite užsisakyti, bei kiekį. Kainos yra nurodytos kartu su pristatymo išlaidomis. 
 

Savitarna
 

Susidėjus norimą krepšelį, puslapio apačioje paspauskite ant pasirinkimo Toliau. 
 

Savitarna


Naujai atsivėrusiome lange suveskite pristatymo duomenis: 
1. Gavėjo vardas; 
2. Telefonas; 
3. Gatvė; 
4. Namo bei buto numeris; 
5. Pašto kodas; 
6. Miestas / Rajonas; 
 
Suvedę pristatymo duomenis, spauskite ant pasirinkimo Toliau.
 

Savitarna
 

Naujai atsivėrusiame lange patikrinkite ar teisingai įvėdėte pristatymo duomenis ir ar pasirinkote visas norimas prekes. Atlikus tai spauskite ant pasirinkimo Patvirtinti ir siųsti
 

Savitarna

Ar pateikta informacija Jums padėjo išspręsti problemą?

Gaukite pasiūlymą
Mane domina:

Neradote atsakymo į iškilusius klausimus? Parašykite mums