Ką daryti, jeigu neprisimenu savo PIN kodo?
Klaidingai tris kartus suvedus PIN kodo skaičius, Jūsų SIM kortelė užsiblokuos ir paprašys PUK kodo. PUK kodas – tai aštuonženklis PIN kodo atblokavimo kodas. Jį galite rasti ant SIM kortelės pagrindo (jeigu jį dar turite) arba prisijungę prie savitarnos svetainės Mano BITĖ savitarnoje pasirinkite „Planas“- > „Blokavimai“.
– Taip pat PUK kodą visada galite sužinoti paskambinę į Klientų aptarnavimo skyrių.
Turiu PUK kodą, ką daryti toliau?
Įveskite ir patvirtinkite PUK kodą. Telefone Jūsų bus prašoma PIN kodo – sugalvokite jį ir suveskite du kartus jį patvirtindami.
Svarbu: 10 kartų neteisingai suvedus PUK kodą, kortelę teks keisti į naują, nes jos atblokuoti nebepavyks.
Jeigu pirminis PIN kodas yra per sudėtingas, Jūs jį galite pakeisti:
– **04*SenasPIN*NaujasPIN*NaujasPIN# OK arba skambučio mygtukas.