Kaip nutraukti BITĖS paslaugų teikimo sutartį?

Labai apgailestaujame, jog nusprendėte atsisakyti BITĖS teikiamų paslaugų. Tačiau, tikimės, suteiksite mums progą pasitaisyti. Tam prašytume apie savo ketinimus nutraukti sutartį pranešti mums iš anksto.

Jei nuspręsite išeiti, sutartį galite nutraukti:

• užsukę į bet kurį BITĖS saloną. Jums artimiausią ar patogiausią saloną bei jo darbo laiką galite rasti čia;
• paskambinę BITĖS klientų aptarnavimo tel. 1501 (skambinant iš užsienio, +370 699 23230).
   

Kokie dokumentai reikalingi, norint nutraukti BITĖS paslaugų teikimo sutartį?
Norint nutraukti privataus asmens vardu sudarytą BITĖS paslaugų teikimo sutartį, reikalingi šie dokumentai:

• asmens, kurio vardu buvo sudaryta sutartis, dokumentas (asmens tapatybės kortelė, pasas arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimas);
• jei sutartį nori nutraukti kitas nei sutartį sudaręs asmuo, būtinas jo asmens dokumentas (asmens tapatybės kortelė, pasas arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimas) ir notaro patvirtintas įgaliojimas sutarčiai nutraukti.
   

Kokios sutarties nutraukimo pasekmės?

• Jums nutraukus paslaugų teikimo sutartį nepraėjus minimaliam naudojimosi BITĖS paslaugomis terminui (numatytam sutartyje), pasiliekame teisę prašyti jūsų atlyginti mūsų tiesioginius nuostolius, t. y. grąžinti BITĖS jums faktiškai suteiktas nuolaidas paslaugoms ar įrangai nuo jūsų sutarties sudarymo dienos iki jos nutraukimo;
• Tuo atveju, jei kartu su mūsų paslaugomis išsimokėtinai buvote įsigiję telefono aparatą, modemą ar kitos įrangos, jums atsisakius mūsų paslaugų prašysime iš karto sumokėti visas likusias įmokas už įrangą ir galutinai už ją atsiskaityti. Mokėtinas sumas pateiksime paskutinėje sąskaitoje, kurią gausite kitą mėnesį.
• Tuo atveju, jei turite nuomojamą įrangą, ją prašysime grąžinti į jums artimiausią BITĖS klientų aptarnavimo saloną tą pačią dieną, kai nutraukiate elektroninių ryšių paslaugų teikimo sutartį ir / ar susitarimą dėl nuomos. Jei negražinsite įrangos ar grąžinsite ją ne pilnos komplektacijos ar nekokybišką, atsižvelgiant į normalų nusidėvėjimą, paskutinėje sąskaitoje automatiškai bus įtraukta išsinuomoto įrenginio vertė, kurią turėsite sumokėti.

Kaip nutraukti žmogaus, kuris mirė, sutartį?

Jeigu žmogus, kuriam buvo teikiamos BITĖS paslaugos – paslaugų savininkas, mirė, jo šeimos narys gali perimti paslaugų ar įrangos sutartis, jas persirašęs savo vardu. Jei velionio sutartį norite paprasčiausiai nutraukti, tai padaryti galite taip pat atvykę į saloną ar paskambinę tel. 1501.