Privatiems
Mokėjimo planai
Mobilieji telefonai
Internetas
Papildomos paslaugos
Verslui
Mokėjimo planai
Mobilieji telefonai
Internetas
Papildomos paslaugos
Pagalba
Kaip tapti BITĖS klientu?
Paslaugų teikimo sąlygos
Sąskaitos
Paslaugos
Internetas
Savitarna
SOS
Naudinga informacija
Labas
Mano BITĖ
Krepšelis
Svetainės žemėlapis
Privatiems
Verslui
Pagalba
Apie BITĘ
Kaip tapti BITĖS klientu?
Paslaugų teikimo sąlygos
Sąskaitos
Sąskaitų apmokėjimas
Kaip sužinoti, kokią sumą reikia mokėti?
Sąskaitos apmokėjimas pavedimu
Sąskaitos apmokėjimas grynaisiais pinigais
Sąskaitos apmokėjimas per E-banką
Tiesioginio debeto paslauga
Kaip pradėti naudotis?
Pinigų nuskaitymo nuo sąskaitos tvarka
Ar sąskaitos ir toliau bus siunčiamos paštu?
Kaip bus nuskaitomi pinigai nuo sąskaitos ar kortelės, jei sąskaitos suma bus didesnė nei Jūsų nustatytas nuskaitymo limitas?
Jei sąskaitoje ar kortelėje šiuo metu yra nepakankama pinigų suma, ar bus nuskaityta visa ta suma, kuri yra sąskaitoje arba kortelėje, ar nebus nuskaityta tol kol sąskaitoje nebus pakankamai pinigų?
Jei savo vardu turite daugiau nei vieną abonentinę kortelę
Tiesioginio debeto sutarties atsisakymas
Mokėjimas internetu - „E-pay“ paslauga
Prisijungimas prie „E-pay” sistemos
Ką daryti, jei įprastu laiku negavau „E-pay“ žinutės apie pateiktą sąskaitą
Sąskaitų peržiūra internete
Mokėjimas SMS žinute - „M-pay“ paslauga
„M-pay” paslauga - sąskaitos apmokėjimas SMS žinute
Kur ir kaip galima užsisakyti „M-pay” paslaugą?
Kaip naudotis šia paslauga?
Kokių bankų sąskaitos ir mokėjimo kortelės sąskaitos tinkamos „M-pay” paslaugai?
Patvirtinimo kodai
Pinigų nuskaitymas nuo sąskaitos
SMS žinučių paaiškinimai
Ką daryti, jei įprastu laiku negavau „M-pay“ patvirtinimo kodo?
Kuo skiriasi „M-pay“ paslauga nuo „E-pay“ bei tiesioginio debeto paslaugų
Mokėjimų registravimo linija
Saskaitų pavyzdžiai
Sąskaitos privatiems
Sąskaitos verslui
Teisingos sąskaitos garantija
Neaiškumai dėl sąskaitos
Ką daryti, jei negavau sąskaitos arba ji neteisinga?
Ką daryti?
Ką daryti, jei pateiktoje sąskaitoje neteisingai/nepilnai nurodyti įmonės rekvizitai?
Detalizuota sąskaita
Kodėl skambučių išklotinėje pateikta suma nesutampa su ta, kuri matyti sąskaitoje?
Kodėl gavau sąskaitą už du mėnesius, nors už praėjusį mėnesį buvo sumokėta?
Mokėjimų atidėjimas
Įsiskolinimai ir paslaugų ribojimas
Ką verta žinoti apie skolas?
Klientas, vėluojantis mokėti sąskaitas, turi žinoti
Skolų išieškojimas
Ką reikia žinoti mokant skolą?
Paslaugų apribojimas ir atnaujinimas
Paslaugų apribojimo priežastys
Kaip sužinoti priežastį, dėl kurios buvo atjungtas telefonas
Kada apribojamos paslaugos?
Ką daryti, jei sąskaitą apmokėjau, o telefonas vis dar neįjungtas?
Kaip pranešti apie apmokėtą sąskaitą?
Paslaugos
Telefonų draudimas
Numerio perkelimas
Skambučių registras
Kaip įjungti/išjungti paslaugą „Skambučių registras"?
Skambinant telefono ekrane matyti užrašas „Peradresavimas įjungtas“. Kodėl?
Kodėl man dingo paslauga „Skambučių registras“?
Ar galima informaciją apie praleistus skambučius užsakyti man nežinant?
Skambučių peradresavimas
Kokius peradresavimus galite atlikti telefone?
Kaip atlikti peradresavimus telefone?
Kaip galima nustatyti laiką, po kurio skambutis bus peradresuotas?
Ar galima peradresuoti SMS žinutes?
Kaip panaikinti visus skambučių peradresavimus?
Paslaugos apribojimai
Skambučių blokavimas
Kam reikalinga skambučių blokavimo paslauga?
Kaip įsijungti skambučių blokavimą?
Kaip pasikeisti blokavimo kodą?
Kaip blokuoti SMS žinutes?
Kaip panaikinti visus blokavimus?
Automatinis perskambinimas
Kas tai?
Kiek tai kainuoja?
Papildoma informacija
Intelektualus peradresavimas
Kuo skiriasi intelektualusis skambučių peradresavimas nuo paprasto?
Kas moka už intelektualųjį skambučių peradresavimą?
Kas vyksta, kai skambinama intelektualiojo peradresavimo paslaugą užsisakiusiam BITĖS klientui, kai jis yra užimtas?
Kuo intelektualusis peradresavimas yra susijęs su balso paštu?
Ar užsisakius intelektualiojo peradresavimo paslaugą yra peradresuojamos ir SMS?
Kodėl neveikia intelektualiojo peradresavimo paslauga?
Balso paštas
Kas tai?
Kiek kainuoja?
Kaip paskambinti į savo balso pašto dėžutę, būnant užsienyje?
Ar apmokestinamas balso paštas užsienyje, jei aš peradresavau skambučius į balso paštą, kai telefonas yra nepasiekiamas ar kai užimtas?
Ar apmokestinamas balso paštas užsienyje, jei aš peradresavau skambučius į balso paštą, kai nekeliamas ragelis?
Ar apmokestinamas balso paštas užsienyje, jei aš nukreipiau skambučius į balso paštą besąlyginiu peradresavimu?
Kiek kainuoja skambinančiam asmeniui iš Lietuvos, atsiliepus mano balso paštui, būnant užsienyje?
Bitė Namams
SMS žinutės
Ką turėčiau žinoti apie trumpųjų žinučių siuntimą?
Kodėl man nepavyksta išsiųsti SMS žinutės?
Ką turėtumėte daryti?
Išsiunčiau SMS žinutę, bet gavėjas jos negavo. Kodėl?
Ką turėtumėte daryti?
Ar galiu siųsti SMS žinutes iš kompiuterio į mobilųjį telefoną?
Ar galiu blokuoti SMS žinutes?
MMS žinutės
Numerio nerodymas
Roamingas ir tarptautiniai skambučiai
Kiek reikės mokėti skambinant į užsienį, jei niekas neatsiliepia?
Kiek reikės mokėti skambinant į užsienį, jei atsiliepia autoatsakiklis?
Kiek reikės mokėti, jei būdamas Lietuvoje sulaukiu skambučio iš užsienio?
Kiek reikės mokėti, jei skambinu iš užsienio ir niekas neatsiliepia?
Kiek reikės mokėti, jei man būnant užsienyje skambina iš Lietuvos?
Kiek reikės mokėti, jei būnant užsienyje man skambina iš tos pačios užsienio šalies?
Kiek kainuoja SMS žinutės, kurias gaunu būdamas užsienyje?
Fakso paštas
Kas tai?
Kaip priimti fakso pranešimus mobiliuoju telefonu?
Kaip iš balso pašto dėžutės faksogramą persiųsti į faksą?
Kaip užsisakyti „Fakso pašto" paslaugą?
Info tinklas
Ką reiškia perspėjimo signalas skambinant?
Paslaugų administravimas telefonu
BITĖ Exchange paslauga
Tinklų sujungimas
Internetas
Instrukcijos ir patarimai
Ryšio būklė
Programinės įrangos diegimas
Windows
MAC os X
Modemų mikroprogramos
Kas yra BITĖ plius?
Kaip galima išspręsti didesnių nei 300 kB failų atsisiuntimo per WAP problemą?
Parsisiunčiau nustatymus tačiau nepavyksta prisijungti
Man neveikia internetas, kodėl?
Mobilaus ryšio tipai
Savitarna
Mano BITĖ
Kaip pradėti naudotis?
Ką galima atlikti savitarnoje?
Kas yra numerių grupė?
Kaip peržiūrėti detalią išklotinę?
Kaip peržiūrėti ir parsisiųsti sąskaitą?
Ką daryti, jei savitarnos svetainėje pridėjus numerį negaliu matyti sąskaitų, valdyti paslaugų?
Ką daryti, jei pamiršau el. savitarnos svetainės „Mano BITĖ“ slaptažodį?
Kodėl matau pranešimą „Ribotos teisės“?
Paslaugų administravimas telefonu
Kaip administruoti paslaugas telefonu, kai sutartis pasirašyta Jūsų vardu?
Kaip galėtų kitas asmuo Jums priklausantį numerį administruoti telefonu?
Papildoma informacija įgaliotam asmeniui
SOS
Praradau telefoną/kortelę
Praradę SIM kortelę ir telefoną
Praradę tik telefoną
Sugedo telefonas/modemas
Pamiršau PIN/PUK kodą
Reikia kortelės dublikato
Melagingi SMS pranešimai
Naudinga informacija
Lietuvos miestų kodai
Užsienio šalių kodai
Trumpieji numeriai
Infotinklo paslauga
Gaukite BITĖS pasiūlymą
1501
Nemokamas BITĖS
klientų aptarnavimo tel.
8 699 23 230
Skambinant iš užsienio ar kitų operatorių
klientams tel.
(skambučio kaina - kaip į BITĖS tinklą).
Apie BITĘ
Karjera
BITĖS būstinė
BITĖS salonai
Kaip tapti BITĖS klientu?